Karosserie- und Lackierzentrum

Mein Fahrzeug ist ein Golf 7R Baujahr 2018. Nach einem Unfall am 06.05.2026 wurde das Fahrzeug am 07.05.2026 vorgestellt für die Ersatzteilbestellung samt Reparatur. Mein Fahrzeug steht seit dem 08.06.2026 in der Werkstatt und wartet auf ein letztes Ersatzteil. Auf eine Beschwerde Email an ([email protected]) wurde nicht reagiert. Bezüglich Mietwagen gab es kein Entgegenkommen trotz der unverhältnismäßigen Lieferzeiten für das Ersatzteil. Ich behaupte man kann bei einem Baujahr 2018 Golf eine bessere Ersatzteilversorgung erwarten. Zudem wäre ein entgegenkommen des Autohauses bei der langen Lieferzeit das mindeste. Erst recht bei einem Kunden der mit zwei Fahrzeugen dauerhaft Kunde ist und jedes Jahr eine Menge Geld dort lässt.

Beste VW/Audi Vetragswerkstatt in der Region. Super freundliches und kompetenes Personal. Immer bemüht eine Lösung für den Kunden zu finden auch die Arbeiten werden alle gewissenhaft durchgeführt und es gab bisher nie was zu beanstanden. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich fahre seit Jahren nur noch in die Benzstrasse und werde auch weiterhin nur dort hinfahren.

Sie sind sehr nett und sehr gut, Danke schön..

Super nettes Team im gesamten Haus! Ich bin durch einen Verkehrsunfall wieder in die Benzstraße gekommen. Vom Abschleppen durch Stefan Tadewald, über die Abwicklung mit Thomas App, bis hin zur Reparatur durch Herrn Sergej Michel kann ich mich nur nochmals herzlich bedanken! Es lief alles reibungslos und wie besprochen ab. Ab sofort kommen meine Fahrzeuge hier auch zum Service her.

Ich bin mehr als zufrieden. Von der Beratung bis zur Umsetzung - Top Service! Mein besonderer Dank geht raus an Herrn Schirrmacher - bester Mann wenn’s ums Auto geht. Wem etwas an seinem Fahrzeug liegt ist bei ihm in den richtigen Händen! :)

Mein Fahrzeug musste nach einem Unfall abgeschleppt werden. Der Fahrer des Abschleppfahrzeugs wusste weder inwieweit der ADAC etwas zahlt, noch wusste er die Preise des Unternehmens. Auf seinen Rat habe ich es also zu ihrem Hof schleppen lassen, da es innerhalb einer Woche alles geklärt sein sollte. Vor Ort war das Personal meistens freundlich, jedoch wusste die eine Hand nicht was die Andere macht. Eigentlich sollte mein Fahrzeug nach dem Gutachten aus der Halle gestellt werden, dies ist aber nie geschehen. Weiterhin habe ich zum Auslösen meines Fahrzeuges über eine halbe Stunde auf einen Verkäufer warten müssen, der mich dann einfach nur zu einer anderen Dame bringt. Dann hätte ich auch gleich dahingehen können. Im Endeffekt stand mein Fahrzeug anstatt einer Woche einen ganzen Monat vor Ort. Meiner Erfahrung nach tun sie das Möglichste um Gewinn zu erzielen, auf Kosten des Kunden.

Das Autohaus Wolfsburg in der Benzstr. kann ich jedem empfehlen. Hier ist der Kunde noch König. Ich habe meinen Golf 7R nach einer Reparatur in einem technisch perfektem Zustand übergeben bekommen, außerdem war das Auto innen wie außen absolut sauber (Neuwagen?). Hier gilt mein Dank besonders den Kfz - Mechatronikern, da das Auto in kürzester Zeit wieder fahrbereit war. Großes Lob an Herrn Schirrmacher für den stehts perfekten und einwandfreien Service, ich wurde zur jederzeit freundlich beraten und über den aktuellen Fortschritt informiert. Vielen Lieben Dank an das gesamte Team.

Etwas lustlose Mitarbeiter. Wenn sie sich aber entschlossen haben, machen sie ihre Arbeit gut. Gutachter nur ca. eine Stunde im haus, dafür fast jeden Tag. Vorher auf jeden Fall Termin machen.