Kfz-Werkstatt Fuss GmbH

Der Weg lohnt sich! Wirklich kompetente Werkstatt. Habe in den vergangenen 2 Monaten eine große Inspektion, neue Bereifung und Radwechsel machen lassen, also quasi alles was man im Autoalltag so braucht. Kontaktaufnahme per Telefon, Details ganz unkompliziert per Whatsapp, dabei immer im direkten Kontakt mit Frau Fuss. Alle Arbeiten und Kosten werden hier mit einem ziemlich genauen Kostenvoranschlag ersichtlich, hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass man hier Leistungen bezahlen muss, die vorher nicht besprochen wurden. Preise sind für das Jahr 2026 absolut fair, da spart man bei den großen Ketten rein gar nichts (im Gegenteil). Alle Termine waren zeitnah, Ersatzwagen kein Problem. Also von mir absolute Empfehlung.

Absolut nicht weiter zu empfehlen. Hatte mein Auto beim Kundendienst. Nachdem ich es abgeholt habe machte es seltsame Geräusche. Als ich es am nächsten Tag zurück gebracht habe bestätigte sich mein Verdacht, dass ein Schlauch nicht richtig angeschlossen war. Kann vorkommen, aber dass der Meister bei der Probefahrt diesen Fehler feststellt und das Auto dennnoch ohne Kommentar aushändigt ist absolut nicht verständlich.

Mir wurde zunächst ein Kostenvoranschlag über 900 € erstellt, am Ende wurden mir jedoch rund 1.300 € berechnet – also etwa 46 % mehr. Meinem Verständnis nach sind ohne Zustimmung des Kunden nur Abweichungen von etwa 20 % zulässig; alles darüber hinaus sollte vorher mit dem Kunden abgestimmt werden. In meinem Fall ist das nicht geschehen. Als ich den Kostenvoranschlag sowie eine Erklärung für die Preisdifferenz verlangte, reagierte der Inhaber sehr unfreundlich und machte eine Szene. Den Kostenvoranschlag erhielt ich erst nach mehrmaligem Nachfragen. Als ich mein Auto abholte, war die Atmosphäre äußerst unangenehm. Ich hatte den Eindruck, dass ich als Nicht-Ortsansässiger nicht mit dem Respekt und der Professionalität behandelt wurde, die jeder Kunde erwarten darf. Außerdem wurden nicht einmal alle Reparaturen ordnungsgemäß ausgeführt – trotz des hohen Rechnungsbetrags. Aufgrund der mangelnden Transparenz bei der Abrechnung, des unprofessionellen Verhaltens, der unangemessenen Kommunikation und der unvollständig ausgeführten Reparaturen kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen. Meine Erfahrung war äußerst enttäuschend, und ich werde mein Fahrzeug dort ganz sicher kein zweites Mal reparieren lassen.

Ich hatte mein Auto zum Service in der Werkstatt Fuss. Obwohl der Pkw etwas länger als gedacht dort bleiben musste, war ich sehr zufrieden. Ich wurde stets über alles informiert und mit einem Serviceersatzfahrzeug versorgt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. Endlich eine freie Werkstatt die man gerne weiterempfiehlt.

Ich war für einen Städtetrip in Würzburg und hatte leider eine Panne mit meinem Auto. Die Kfz-Werkstatt Fuss GmbH konnte mir kurzfristig und unkompliziert helfen, sodass mein Fahrzeug schnell wieder fahrbereit war. Dank des schnellen und freundlichen Services konnte ich wie geplant am Donnerstagnachmittag die Heimreise antreten. Klare Empfehlung.

Wunderbare und faire Werkstatt. Das Team weiß, was es tut, in meinem Fall sogar deutlich zügiger, als zu erst veranschlagt wurde. Ich hatte ein Problem mit der elektrischen Parkbremse, dieses wurde nachhaltig behoben und mir auch Step by Step erklärt, was gemacht werden musste & weshalb und in allererster Linie eine, meiner Meinung nach, sehr gute und intuitive Lösung gefunden. Jederzeit wieder.

Absolut nicht weiter zu empfehlen.Völlig überteuert und nur gewinnorientiert. Ich habe mein Auto dort abgegeben, weil es zum TÜV musste und über 2000€ bezahlt. Nach wenigen Fahrten sind haufenweise neue Fehler aufgetreten und das Auto ist jetzt ein Totalschaden. Daraufhin habe ich mir Rat bei einer anderen Werkstatt gesucht. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich die selben Teile fürs halbe Geld hätte bekommen müssen.

Ich war jetzt bereits mit meinem dritten Auto bei der Werkstatt Fuss – und jedes Mal gehe ich mit dem gleichen Gefühl raus: Hier arbeiten Menschen, die ihr Handwerk wirklich verstehen und es ehrlich mit ihren Kunden meinen. Dieses Mal hatte ich einen älteren Golf 5 für Radlager- und Bremsflüssigkeitswechsel dabei, bei dem ich schon damit gerechnet habe, dass viele Bauteile komplett ersetzt werden müssen. Gerade bei Fahrzeugen mit höherer Laufleistung oder festgegammelten Teilen wird in vielen Werkstätten einfach getauscht, weil es schneller ist oder weil man die Teile einfach aufgrund des Alters oder des langen Wartungsstaus einfach nicht mehr retten kann... Und am Ende wird es für den Kunden leider immer teurer und teuerer. Doch Nicht hier. Die Jungs und Mädels bei Fuss haben sich richtig Mühe gegeben, Bauteile zu retten, die andere Werkstätten sofort ersetzt hätten. Entlüfternippel, Bremsenteile, FlexRohr und Halterungen, die normalerweise sofort abreißen oder ersetzt werden müssen, wurden bei mir fachmännisch instandgesetzt, ohne dass ich dafür draufzahlen musste. Und das hat den gesamten Rechnungsbetrag am Ende massiv reduziert. Man merkt in dieser Werkstatt einfach, dass es nicht darum geht, „das Maximum zu berechnen“, sondern dass Fairness, fachliche Kompetenz und Kundenvertrauen an erster Stelle stehen. Jede Arbeit wurde sauber erklärt, die Diagnose war präzise, und alles lief absolut transparent ab. Mein Auto fährt wieder wie neu – und das zu einem Preis, der angesichts der großen Reparatur wirklich mehr als fair war. Ich bin selten so zufrieden aus einer Werkstatt gegangen wie hier. Wer eine ehrliche, kompetente und faire Werkstatt sucht, ist bei Werkstatt Fuss in der Südlichen Hafenstraße 5 genau richtig. Für mich ganz klar: Beste Empfehlung in Würzburg und Umgebung! Kleiner Tipp: Am besten einen Termin ausmachen, da die Werkstatt immer sehr gut ausgelastet ist - ist aber kein Wunder, bei der guten Arbeit, die hier geliefert wird! :-)