Görlitzer GmbH

Die Görlitzer Werkstatt ist einfach fantastisch! Der Kundenservice war herausragend, die Reparaturen erstklassig, und sie haben sich wirklich um mein Auto gekümmert. Ich bin begeistert und werde auf jeden Fall wiederkommen. Sehr empfehlenswert!

Top Werkstatt! Die Arbeiten am Auto wurden sauber und professionell durchgeführt. Die vereinbarten Zeiten wurden eingehalten, und hier steht definitiv die Freundlichkeit im Vordergrund. Vielen Dank an das Team!

Nicht zu empfehlen. Möchte hiermit den Termin am 12.08. ( in 2 Monaten ) um eine defekte Bremsleitung zu reparieren absagen. Die Bremsleitung ist übrigens auch nicht defekt. Hab den oberflächlichen Rost weggemacht und Gleitex als Korrosionsschutz aufgetragen. So einfach kann es manchmal sein.

Radwechsel: Am Telefon hieß das er voll ist, aber das ich spontan vorbeischauen soll. Eigentlich fahre ich nicht jeden Tag mit 4 Reifen im Koffer durch die Gegend. Dann war ich am Samstag um 10 Uhr dort und er war nur am nörgeln, dass er soviel zu tun hat. Ziemlich unlogisch, soll spontan kommen aber dann doch keine Zeit. Achtung: Holt euch bei dem immer schriftlich ein Angebot. Am Telefon sagte er 20 € und Vorort hat er 35 € genommen. Begründung: Rost entfernen und ein Spray. Als ich zum nachziehen kam, meinte er, dass es nicht notwendig sei, wenn er Radwechsel durchführt.

Nicht nur unprofessionell, sondern auch teuer. Ich wurde oft bzgl. Termin vertröstet und es hieß mehrfach "komm nächste Woche nochmal rein". Als ob ich immer wieder Zeit habe, nochmal reinzukommen. Kostenvoranschlag ist ein Fremdwort. Man muss einfach genug Puffer auf der hohen Kante haben. Und selbst, wenn dann im Gespräch "100-150€" genannt werden, können daraus schnell 350€ werden!! Geht garnicht. Wieso muss ich jetzt mehr als das Doppelte zahlen? Einfach von vornherein dem Kunden eine realistische Abschätzung geben, fertig. Und am Rechner kurz 5 min einen Kostenvoranschlag berechnen sollte doch wohl drin sein, oder? Ich verstehe nicht, wieso manche Werkstätten das nicht anbieten wollen. Den einen Stern gibt es dafür, dass zumindest bei der doppelt so hohen Forderung eine gewisse Zeitspanne zum Abzahlen gegeben wurde. Trotzdem fühle ich mich über den Tisch gezogen, sowohl organisatorisch, als auch preislich.

Mir war ein Reifenventil kaputt gegangen. Nach relativ zügigem Auswechseln und kompetentem Eindruck wurden 25€ verlangt, was schon recht viel wirkte für ein Ventil und max. 15 min Arbeit. Ich hatte es nicht klein und gab Ihm 30€ worauf er meinte: "Eigentlich hab ich 25€ gesagt". Mein Wechselgeld hat er mir trotzdem nicht rausgegeben 😅 Ziemlich dreiste Abzocke!

Meine ganze Familie geht hierhin wir werden nach Terminen eingeplant und es läuft jedesmal super ab. Oft fallen die Mängel erst auf der Bühne auf nach einem Anruf werden diese auch behoben. Preis+Service Top.Jederzeit gerne wieder.

Wir hatten Druckverlust am hinteren Reifen. Haben es kontrolliert. Es war ein Nagel drin. Kurz vor Feierabend hat man uns direkt noch geholfen! Einfach schnell geflickt und wir konnten weiter fahren. Danke! Super Service. Total freundlich. Wir kommen wieder, wenn etwas ist. 👍