Auto-Service Lorenz GmbH

Kompetentes Team, dass mit viel Sachverstand und guter Technik bei der Arbeit ist. Ich habe Spur und Sturz bei einem älteren Fahrzeug einstellen lassen. Mein Fahrzeug fährt wieder so, wie es das machen sollte. Danke nochmal.

Super Service! Selbst wenn es super voll ist, versucht er noch alles um eilige Hilfe zu leisten. Preislich top!

Bisher wurden alle Wünsche erfüllt! Bin bereits mit einigen Autos dort gewesen und wurde nie enttäuscht! Ich werde auch weiterhin den Service in Anspruch nehmen.

Sehr unseriöse Werkstatt. Ich wollte einen Zahnriehmenwechel an meinen Opel vornehmen. Als ich persönlich vorbei fuhr um auch gleich die Problematik mit den Stoßdämpfer und der vorabnahme zum TÜV zu klären, bekam ich zu sagen, den Preis bekomme ich dann zur abholen gesagt. Ich rief dann 2 Tage später noch einmal an und fragte explizit nach einen schriftlichen Vorkostenanschlag bzw. einer Höchstpreisgsrantie, dass ich später nicht aus allen Wolken falle und in eine Kostenfalle tappe. Erstens ist das mein gutes Recht als Verbraucher und zweitens sogar gesetzlich geregelt, das auf Wunsch (auch gegen eine kleine Pauschale) ein solcher gemacht wird. Am Telefon wurde mir nach der Frage auf einen Vorkostenanschlag bei Abgabe des Autos mit der unfreundlichen Antwort:" ne, sowas mach ich erst garnicht" geantwortet. Vielleicht wusste der "Meister" ja von vornerein, dass es definitiv teurer wird als ein vergleichbaren Werkstätten in der Umgebung. Fakt ist: eine Verweigerung von etwas, was dem Verbraucher rechtlich zusteht, spricht nicht für die Seriösität einer "Werkstatt". Noch mal Glück gehabt, bevor es am Ende Zuspät gewesen wäre.

Sehr freundlich, sehr gute Arbeit und dazu noch preiswert. Danke!!!