Autohaus Brunkhorst GmbH

Aufgrund eines Unfalles, war ich gezwungen mir ein neuen PKW anzuschaffen. In dieser Angelegenheit durfte ich mit Marco Lilienthal bekanntschafft machen. Die Gespräche waren immer super nett und Marco hat alles möglich gemacht und ist sehr bemüht um seine Kunden. Brunkhorst hat meinen alten wagen bei der Santander abgelöst und ebenfalls den neuen Kredit abgewickelt. Mein Auto konnte ich heute abholen, blitzblank und bereit zum abfahren. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Brunkhorst - speziell bei Marco - kaufen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Haliti. Er hat mich sehr freundlich und kompetent begleitet. Die Abwicklung war total unkompliziert. Herr Halit ist ein sehr netter engagierter Verkäufer. Trotz der Distanz hat alles wunderbar geklappt.

Habe dort meinen Renault Austral abgeholt. Sehr freundliches Beratungsgespräch mit Herrn Haliti. Alles wurde vernünfrig erklärt und ich könnte mir auch vorstellen falls ich mir mal wieder ein Renault kaufen sollte würde ich wahrscheinlich wieder dorthin gehen.

Ich wohne im Großraum Köln und suchte über mobile.de einen Renault Megane E-tech mit bis zu 10000 gefahrenen Kilometern. 4 Anfragen geschickt – nur 1 Antwort erhalten – eine Absage. Danach den Suchkreis auf 400 km erweitert und ein TREFFER: Autohaus Brunkhorst in Zeven. Der schnelle Kontakt per E-Mail und per Telefon ließ bei mir keine Zweifel zu: Ich hatte das richtige Auto und einen richtig guten Automobil-Kaufmann gefunden – Herr Haliti. Er erklärte mir als E-Auto Starter alle technischen Merkmale ausführlich, sehr informativ und schickte zugleich per E-Mail ein Foto des Wagens und die vollständige Ausstattungsliste. Wir waren ca. 350 km voneinander entfernt– haben uns bis zur Übergabe nicht persönlich getroffen, aber ich habe mich auf jedes neue Gespräch gefreut und stets das Gefühl gehabt, in seinem Büro zu sitzen. Nach 3 Tagen hatte ich schon die verbindliche Bestellung - von uns beiden unterschrieben – in den Händen. So geht DIGITALER SERVICE. Ausdrücklich bedanke ich mich bei Ihnen, Herr Haliti, für diese vertrauensvolle und sehr persönliche Gesprächsatmosphäre und den wundervollen Nachmittag bei der Übergabe, als Sie mir alle Finessen der Cockpit-Instrumente gezeigt haben und ich wie ein Pilot nach Hause gesegelt bin. MEGANE – MEGA eben!

Wir sind aufgrund eines technischen Defekt zum Autohaus Brunkhorst abgeschleppt worden. Das Personal war sehr freundlich und hat sich um unser Anliegen gekümmert. Der PKW musste aufgrund des Defekt leider für mehrere Tage in der Werkstatt bleiben. Leider konnte man uns keinen Leihwagen zur Verfügung stellen, da wir mit 2 Hunden unterwegs ins Rheinland waren. Einen Leihwagen haben wir aufgrund der Mobilitätsgarantie von einem separaten Dienstleister erhalten. Die anstehende Reparatur wurde nach Garantiefreigabe des Herstellers durchgeführt. Wir haben dann zusätzlich die anstehende Inspektion und den anstehenden TÜV gleich mitmachen lassen, da der Wagen sowieso in der Werkstatt stand. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Vielen Dank und macht weiter so.