ATU Zwickau - Schedewitz

Ich bin ehrlich gesagt mit den üblichen Werkstatt-Sorgen hingegangen und hätte nicht mit so einem unkomplizierten Ablauf gerechnet. Besonders positiv waren die Flexibilität und die Schnelligkeit. Trotz zusätzlicher Anliegen wurde alles kurzfristig organisiert und umgesetzt. Die Kommunikation lief super, dazu kam eine ehrliche Beratung, ohne dass versucht wurde, unnötige Leistungen zu verkaufen. Gerne wieder 👍🏻

Wenn einem Samstags mittags die Kfz-Batterie den Dienst versagt wird dir bei ATU in Zwickau Schedewitz schnell und fachgerecht geholfen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bieten dir während der relativ kurzen Wartezeit einen Kaffee an. Die Batterie wurde vom Werkstattmitarbeiter angelernt und alle Fehlermeldungen zurückgesetzt. Der Wochenendausflug war gerettet. Danke!

War am Samstag Mittag bei ATU .Tut mir leid das ich das schreiben muß .Wollte nur Ad Blue kaufen stand wirklich 20 Minuten vor der Kasse und nichts ist passiert. Eine Frau neben mir hatte eine Flasche Motoröl in der Hand uns schaute auch schon ständig auf die Uhr .Wir kamen uns vor als wären wir unsichtbar. Die zwei Mitarbeiter die da waren kümmerten sich um andere Kunden ohne uns war zunehmen. Für mich kam es irgendwie falsch vor. Nach 25 Minuten habe ich das Ad Blue wieder zurück gestellt und bin gegangen. Muss überlegen ob ich noch mal dort hin gehe. Schade.

Meinen Auftrag für den Klimaanlagen-Service für 99€ hat die Dame am Telefon am 24.06.26 um 8.41 erfolgreich abgewehrt, mit der Frage: geht Ihre Klimaanlage noch oder nicht? Meine Antwort: sie kühlt nicht mehr so stark wie früher. Sie meinte, das kann gar nicht sein, denn entweder geht sie noch oder nicht. Dann ging es noch ein wenig hin und her. Ich frag mich: Wozu gibt es überhaupt diesen Service?? Hab storniert und das Kühlmittel wird woanders auffüllen lassen.

Ich bin immer wieder begeistert von der freundlichen und kompetenten Beratung in diesem Shop. Der Laden ist sehr ordentlich,die Mitarbeiter beraten sehr gerne und gut. Bin jedesmal rundum zufrieden. Meine vollste Weiterempfehlung. Danke