Auto Heckel GmbH

Die Werkstatt ist gut. Sie erklären einem immer alles nur sehr teuer. Aber wenn man als Familie einen gebrauchten Wagen kauft, verlässt man sich eigentlich auf den Verkäufer.Das Problem mit dem Auto Modell ist schon bekannt. Es reißt ein riesen loch in den Geldbeutel. Es wäre schön gewesen auf einen Hinweis, aber man will halt unbedingt verkaufen.

Heute mit einer Reifenpanne und Baby an Bord liegen geblieben. Mit wurde trotz voller Werkstatt sofort geholfen und wir könnten nach ca. 1 Stunde wieder weiter fahren. Vielen Dank an das Team!

Sonntags auf dem Weg in die Region Probleme mit dem Auto gehabt. Montag früh um 08:00 Uhr angerufen und das Problem geschildert, um 09:30 Uhr war die Fehlerdiagnose durchgeführt, das weitere Vorgehen besprochen und das Ersatzteil bestellt. Zudem haben wir einen Leihwagen für die Fahrt in die Therme bekommen. Am Abend war das Auto fertig (trotz Ferienzeit und Unterbesetzung) und wir konnten mit dem eigenen Wagen zurück ins Hotel. Außerdem war das komplette Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Top Service.

Kundenservice sehr höflich. leider ist die Mechanik schlecht - es wurde festgestellt, dass der Scheinwerfer des Autos kaputt war und ausgetauscht werden musste. In einer anderen Werkstatt hat ein Mechaniker die Platte in der Nähe der Lampenfassung im Scheinwerfer gebogen und den Scheinwerfer kostenlos repariert.

Waren da viele Jahre Kunde, mehrere Autos da gekauft, immer zufrieden gewesen, Inspektionen dort machen lassen usw. Dann in einen anderen Ort gezogen und dort zum Opelservicehändler gegangen, viel Geld dort gelassen für Reparaturen die nicht immer gut erklärt wurden. Daher jetzt wieder Bei Fa.Heckel gelandet. Herr Brecht ist einfach der beste!

Guter, schneller Service durch kompetente, freundliche Mitarbeiter. Tankstelle und Kiosk mit der Möglichkeit Getränke, Snacks, lokale Weine, Autozubehör etc zu erwerben. Faire Preise.

Super Autohaus sehr freundlich und hilfsbereit. Auto gefunden gekauft und innerhalb kürzester Zeit steht das Auto bei uns vor der Tür. Da kann sich das Opel Autohaus in Mannheim eine Scheibe abschneiden

Ich habe heute morgen um 8:40 einen Termin gemacht. Abs Steuergerät auslesen. Man kündigte an dass ich evtl länger warten muss. Um 8:58 war Ich vor Ort. Sofort dran gekommen, eine gute Tasse Kaffee bekommen, Auto wurde gecheckt, Fehler gefunden und gezeigt. Mit gerade einmal 16,50€ war das günstig. Sehr nettes Personal und kompetente Mitarbeiter.