Autohaus König

Teilweise sehr unhöfliches und inkompetentes Personal. Es grenzte schon fast an Nötigung. Auch die anwesende Führungskraft war sehr unhöflich und laut.

Sehr gutes Personal und alle sehr bemüht habe mein Auto gefunden und warte auf Auslieferung kann nur weiterempfehlen

3 mal wurde das gleiche repariert. Jedesmal wurde mir die Schuld geben und ich musste insgesamt 1800 Euro zahlen. Dabei wurde jedesmal die schelle nicht befestigt. Service am Empfang hat sich gut verbessert.

Unsere Retter in der Not! Top Service, freundliche Mitarbeiter. Hatten täglich telefonisch Kontakt. Am Vortag unserer Heimfahrt nach Erfurt war unser Kia repariert. Vielen Dank dafür und Lob an das gesamte Team

Können wir jedem nur empfehlen. Sehr hilfsbereit und kompetent. Es wurde zwar der Fehler nicht auf Anhieb gefunden bei unserem Kia Sorento, aber man hat uns angeboten das Auto vor Ort zu lassen ,uns einen Mietwagen zu leihen, um den Fehler zu suchen. Wir haben uns dagegen entschieden , was aber nicht gegen das Autohaus spricht. Wir würden jeder Zeit wieder kommen. Vielen Dank nochmal.

Selten sowas nettes und engagiertes erlebt.Der Serviceberater zeigte bei uns trotz seines top gepflegt weissen Oberhemdes,ganzen Einsatz draußen am Auto.Und auch am Schreibtisch merkte man gleich ,hier hat man es mit wirklichen Kundenservice zu tun.Wir werden definitiv wieder kommen.

An 2 verschiedenen Tagen war ich hier. Am 2. Tag war ein Angebot vereinbart. Leider kam ich vergeblich. Auch ein vereinbartes schriftliches Angebot nach mehr als einer Woche blieb aus. Da kann man nur mit dem Kopf schütteln! 😡

Auf unserer Fahrt auf die Insel Usedom bekamen wir Probleme mit dem Getriebe unseres Kia Sportage .Das Auto konnte bei laufendem Motor nicht mehr geschaltet werden. Da das Auto (14 Monate alt ) noch in der Garantiezeit war mussten wir in eine Kia-Werkstatt gehen. Da unser Weg über Anklam fùhrte , haben wir mit der Fa.. Janson + Schultz Kontakt aufgenommen. Man sicherte uns am Telefon eine prompte Bearbeitung zu. Wir würden freundlich empfangen vom Büroleiter und dem Meister . Nach Überprüfung wurde der Schaden analysiert .Da eine Reparatur nicht sofort möglich war , da das Ersatzteil bestellt werden musste . Wir bekamen ein Ersatzfahrzeug und konnten somit unsere Fahrt nach Usedom fortsetzen. Man hat bei unserem Fahrzeug sofort das Getriebe ausgebaut und am nächsten Morgen das über Nacht gelieferte Ersatzteil eingebaut. Wir konnten unser Fahrzeug bereits Nachmittags repariert abholen. Somit würde die umfangreiche Reparatur innerhalb 24 Stunden durchgeführt . Dafür herzlichen Dank. Eine wirklich großartige Leistung. Machen Sie weiter so , zum Wohl der Kunden. 😉😊