Autohaus Brass Vertriebs GmbH & Co. KG - CUPRA

Bereits zwei Autos gekauft,Inspektion deutlich teurer als in anderen Werkstätten und wenn es dann um Service geht und Beanstandung(sogar mit dem Skoda Kundenservice in Verbindung getreten) wird man stehen gelassen und unfreundlich behandelt. Ich betone hier Herr Schmidt, der von Kundenzufriedenheit womöglich nicht interessiert war...richtig patzig und unfreundlich,ein No Go... Mit meinem Problem stehe ich tagtäglich weiter alleingelassen da,ich lebe quasi mit den Mängeln eines Autos das keine 20.000 km gefahren ist....soviel zu viel Freude mit dem tollen,neuen Auto! Wir,die gesamte Familie und Bekannte werden zukünftig kein Auto hier mehr kaufen!Das spricht sich rum und dafür kann man nicht positiv werben. Beim Verkauf extreme Freundlichkeit und sobald dann alles über die Bühne gegangen ist und man im Nachhinein Probleme mit dem Auto hat,ist das nicht so wichtig. Dann zahlen oder mit Mängel leben,trotz durchgeführten Erstinspektion. Es geht an erster Stelle,so mein Eindruck ums Verkaufen und alles was danach kommt ist zweitrangig, Schade aber wahr. Meine ehrliche Meinung hierzu!

Netter Kontakt, allerdings wurden Vereinbarungen bei Cupra Care bzw. Mobilitätsgarantie nicht eingehalten. Kostenlose Fzg. Wäsche wird nicht geboten, weil an dem Tag (unter der Woche) zu viel los wäre... Räder nach Einlagerung erst nicht auffindbar... das geht defintiv besser.

Top Service beim Cupra Händler Brass Autohaus in Aschaffenburg! Besonders hervorheben möchte ich die entspannte Atmosphäre und die ruhige, professionelle Art von Herrn Daniel Gartner. Hier fühlt man sich wirklich gut beraten und nicht unter Druck gesetzt. Absolut empfehlenswert!

Ich hatte vor einen Cupra Born zu leasen und habe im Vorfeld bei einigen Händlern angefragt. Herr Wolfert vom Autohaus Brass hat mich überzeugt und die vereinbarten Punkte nach der Vertragsunterschrift auch eingehalten und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Die Kommunikation war sehr gut!

Mein Name ist Eddy Wuhl und ich bin Kunde des Unternehmens. Ich möchte den Service loben, den ich bisher von Herrn Willi Hart und insbesondere von Herrn Dustin Kaczor, einem Auszubildenden bei der Firma Brass Cupra/Seat in Aschaffenburg, erhalten habe, und die Professionalität und Freundlichkeit des Mannes hervorheben, der immer wieder geholfen hat Er hat mir auf jeden Fall bestens gedient, als er die verschiedenen Fahrzeuge ausgetauscht und an mich übergeben hat. Danke schön!!!

Sehr sehr freundlich, kundenorientiert ohne Schnick Schnack.

Bei Brass ist man immer gut beraten, mein nächstes Auto kommt wieder von Braas.

Guter Service, nach einem Schaden am Auto. Ein Stern Abzug, da für Markenfremde kein Leihwagen gestellt werden konnte. Schnelle Reparatur, freundlicher Service