Seat/Cupra - Autohaus Brass Aschaffenburg - Ihr Autohaus für Seat/Cupra - ABT Sportsline - Neuwagen, Gebrauchtwagen & Service

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, freundlich und zuverlässig. Das gesamte Team nimmt sich Zeit für Fragen, berät ehrlich und kompetent und sorgt dafür, dass man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben fühlt.

Gestern konnte ich meinen Neuwagen, Seat Arona, im Autohaus Brass abholen. Bei der Beratung und dem Kauf hat mich Herr Daniel Gartner zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten und begleitet. Er ist ein sehr kompetenter , hilfsbereiter und äußerst höflicher Berater! Bei ihm habe ich mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Mit ihm zusammen konnte ich all meine Wünsche einbringen. Er strahlt sehr viel Ruhe, Gelassenheit und Kompetenz aus. Stets konnte ich ihn bei noch anfallenden Fragen telefonisch kontaktieren und er half mir sofort weiter mit seiner sehr freundlichen und hilfsbereiten Art. Er hat maßgeblichen dazu beigetragen,daß ich mich beim Kauf für dieses Auto entschieden habe. Das Autohaus kann sich glücklich schätzen,so einen tollen Berater und Verkäufer in seinem Team zu haben. Ihm sei es auch anzurechnen,daß ich jetzt ein neuer Kunde im Autohaus Brass bin!

Netter Service Berater(Herr Gawlik) Mietwagen für die Dauer der Inspektion im Care Paket enthalten. Online Werkstatt Buchung möglich. Auto gewaschen und ausgesaugt zurück bekommen. Toller Service 😀 Ich bin sehr zufrieden

Top Beratung und Herr Wolfert ging sehr gut auf unsere Bedürfnisse ein. Er hat uns zudem sehr interessante Alternativen vorgestellt, sodass wir schließlich das für uns perfekte Angebot / Auto gefunden haben.

Dies ist eine Abgeänderte Rezension die es sich lohnt zu lesen für jeden der Absoluten TOP SERVICE sucht! Ich habe zuerst eine sehr sehr schlechte Rezension verfasst da ich mich als Kunde in Aschaffenburg komplett missverstanden und ignoriert gefühlt habe, während ich in Darmstadt absolut super beraten und vorallem nicht ignoriert wurde. Jetzt kommt das große ABER! Der Verkaufsleiter, ich glaube der Chef von Cupra/Seat und noch jemand ich glaube ein weiterer Verkäufer, haben sich Telefonisch bei mir gemeldet und sich nicht nur mehrfach für diesen Vorfall entschuldigt, sondern mir auch das Gefühl gegeben man wolle wirklich alles dafür tun den Kunden Absolut und Vollkommen zufrieden zu stellen. Obwohl das Fahrzeug für dass ich mich interessiere in Aschaffenburg steht, darf ich mir dieses statt in Aschaffenburg sogar in Darmstadt ansehen. (Autohaus Brass macht es möglich 👍) Ich finde es absolute Oberklasse wie man hier mit Kunden umgeht! Hier ist man nicht nur nen daher gelaufener Depp sondern wirklich als Kunde König. Ich ziehe meinen Hut vor dem Autohaus Brass und bin mir sicher das dieses Autohaus als obsoluter Referenzmaßstab gelten sollte für alle 0815 Autohäuser die lernen wollen wie "Service geht" Achso und ich muss es nochmal hier schriftlich festhalten "Herr Wieczorek" ist ein absoluter Top Mitarbeiter, er hatte mich zuerst in Darmstadt beraten und ich wurde so von ihm begrüßt und behandelt als würden wir uns schon 10 Jahre kennen, also wirklich auf absoluter Augenhöhe, kein von oben herab oder dummes drum rum gerede. Er ist laut eigener Aussage erst seit etwas über 2 Monaten in Ausbildung, ganz ehrlich Autohaus Brass wenn ihr den nicht übernehmt dann macht ihr nen fehler. Mit den Besten Grüßen Marcel W. -Entschuldigung für die schlechte Rechtschreibung.

Ich habe angerufen, weil ich einen Termin machen wollte da ein Warnzeichen blinkt. Bin in der Zentrale rausgekommen nach 15 min Warteschleife. Die Dame war sehr nett und versicherte mir, dass ich umgehend zurück gerufen werde um einen Termin zu vereinbaren und sie es weiter gibt. Bis heute nichts gehört. Wenn man was möchte heutzutage ist man komplett verloren, aber wenn es um Rechnungen schreiben geht da sind alle immer ganz schnell drin.

Ich habe letzte Woche meinen Tavascan vom Autohaus Brass bekommen und bin rundum zufrieden und glücklich. Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch Herrn Christopher Wolfert. Jegliche Absprachen wurden eingehalten und egal welche Fragen oder Anliegen ich hatte, Herr Wolfert hat sich schnell & kompetent um alles gekümmert. Wer sich von Cupra überzeugen möchte macht hier definitiv keinen Fehler! Von der Probefahrt, über die Bestellung, bis zur Auslieferung super engagiert - vielen Dank dafür :-)

Telefonische Erreichbarkeit Katastrophe. 5 unterschiedliche Mitarbeiter angerufen, niemanden erreicht. Zentrale auch nach KI Ansage und 10 Minuten Warteschlange kein abnehmen.