Automobil-Forum Weber GmbH

Eigentlich müsste man gar keinen Stern geben. Ich kann jedem Käufer nur abraten!!! Wir haben mehrfach einen Leihwagen erhalten, weil unser gekauftes Auto vom Autohaus Weber defekt war. Der erste Leihwagen hatte eine nicht funktionierende Batterie und musste ständig neu gestartet werden. Dann erneute Reparatur des gekauften Autos, weil das Autohaus nicht in der Lage war beim ersten Reparaturfall - direkt nach Kauf des Autos!- alle Teile korrekt anzubringen. Erneut Zeit und Geld verloren, da wir wieder mehrere Kilometer fahren mussten, um unser Auto dort erneut reparieren zu lassen.Einer Reparatur hier im Umland wurde vom Autohaus nicht zugestimmt!!! Beim zweiten Leihwagen stellt man uns nun eine Rechnung wegen eines Steinschlags. Liebes Autohaus, wir hätten ihre Möhren gar nicht nutzen müssen, wenn sie uns ein Auto verkauft hätten, welches einwandfrei wie von ihnen inseriert, gewesen wäre. Die Rechnung für unsere verfahrenen Kilometer sowie Arbeitsstunden, die wir verloren haben, sende ich ihnen herzlich gerne zu.

Ein kleiner Defekt am Firmenwagen zwang mich heute zu einem Stopp bei Ford Weber. Am 2 Monate alten Wagen leuchtete die Motor-Kontroll-Lampe. Sehr schnell und unkompliziert wurde mein Wagen untersucht und der Fehler gefunden. Während der 20 minütigen Wartezeit, gab es auch noch einen leckeren Kaffee und ein gutes Gespräch. Werkstatt und Service sind uneingeschränkt zu empfehlen! Vielen Dank.

Am liebsten keine Sterne! Seit Mai 2025 steht unser Auto bei der Werkstatt. Keiner fühlt sich für unser Auto verantwortlich. Tage und Wochen lang versuchten wir und auch die Ford Werke aus Köln, einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen. Sogar wurde das Auto als „repariert“ in Köln frei gegeben. Obwohl es immer noch nicht fahrtüchtig ist. Mit dem Chef haben wir ebenfalls schon gesprochen. Er hat sich zwar entschuldigt für seine Inkompetenten Mitarbeiter. Aber es passiert weiterhin nichts. Eine Sonderfall Entscheidung wurde seitens einer kostenübernahme angekündigt. Leider warten wir seit September deshalb auf eine Antwort aus Köln. Zu Bad Mergentheim: Inkompetenz seitens der Mitarbeiter aus der Werkstatt, am Empfang und wohl auch der Chef, sehr schlechter Service, kaum bis gar nicht telefonisch erreichbar, zurück gerufen wird auch nur selten. Sollen wir jetzt mal unser Auto abmelden? Oder meinen Sie in naher Zukunft reagiert noch jemand? Antwort auf ihre Nachricht: Also habt ihr mehrere Autos die seit einem 3/4jahr auf dem Hof zur Reparatur stehen? Puhhhhh

Top laden Der chef die Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend. Habe dort mein traum auto für einen camper umbau gefunden, lief alles ohne Probleme. Kann ich nur weiter empfehlen

Ich bin seit 12 Jahren regelmäßig mit meinem Fiesta bei Auto Weber zum Service. Bisher hat immer alles tadellos geklappt. Das Auto war immer zum abgesprochenen Termin fertig, die Kosten für Reparaturen lagen immer in dem vorab angesagten Bereich. Die Kommunikation war immer transparent und verständlich. Bei dringenden Defekten habe ich bisher immer einen Termin noch am selben Tag gekriegt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service.