Autohaus Kempen Bad Neuenahr

Update auf Verkehrszeichenerkennung. Schnell und unkompliziert.

Wir sind mit unserem Auto liegen geblieben und wurden vor Ort sofort fachmännisch betreut. Das Personal war kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Uns wurden direkt Getränke angeboten. Eine kleine Geste, die aber viel ausmacht! Da der Fehler am Fahrzeug nicht sofort behoben werden konnte, mussten wir den ADAC für ein Ersatzfahrzeug einschalten. Auch hier hat uns das Autohaus tatkräftig bei der Koordination unterstützt. Unser Auto durfte so lange auf dem Gelände stehen bleiben, bis es vom ADAC abgeholt wurde. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. So wünscht man sich Unterstützung im Pannenfall!

Vielen Dank für die kompetente Arbeit und die überaus freundlichen Mitarbeiter. Wir sind mit dem ADAC dorthin abgeschleppt worden und erhielten, trotz hoher Auftragslage, direkt Hilfe. Uns ist durchaus bewusst, dass dies nicht selbstverständlich ist. Wir können unseren Urlaub glücklicherweise weiter fortführen. Beste Grüße und vielen Dank noch einmal!

Nochmals herzlichen Dank an das Super- Team - insbesondere Fr. Juchem und Herr Kersting! Das war bzw. ist ein toller Service den Sie beide und ihr Team bieten! Von der Auftragsannahme über die Begutachtung mit dem Kunden/in sowie schließlich die Auftragsrechnung! Auch der Rückruf, das der Wagen fertig ist und noch vor der anvisierten Zeit! Perfekt! Ich hab mich wirklich gut aufgehoben gefühlt bei Kempen - macht bitte weiter so!

Hier wirst Du als Kunde willkommen geheißen! Man spürt die positive Atmosphäre, die auch innerhalb des Teams vorhanden ist! Kompetente und freundliche Kundenberater und auch Werkstattteam! Es werden Dir keine unnötigen Zusatzleistungen untergejubelt, wie bei anderen großen Ketten. Vielen Dank auch noch einmal an Herrn Schäfer, der mich schon vor der offiziellen Öffnungszeit angesprochen und mir zuvorkommend geholfen hat. Ich war mit einem Käfer Bj 72 da und das kann längst nicht mehr jede Werkstatt heute, aber hier war ich bestens aufgehoben!