AVG Auto-Vertrieb-GmbH in Hubert Färber GmbH & Co. KG

Absolut empfehlenswert!!! Der Kundendienst bei AVG Bad Reichenhall ist ausgezeichnet, der Empfang war von Anfang an sehr herzlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herrn Petrovac sowie Herrn Max Hartmann, der mich äußerst professionell und sehr ausführlich beraten hat. Er hat mir alle Features detailliert vorgeführt, alles verständlich erklärt und mich rundum bestens auf die Funktionen des Fahrzeugs vorbereitet. Man fühlt sich hier wirklich wohl und bestens beraten – selbst die kleinsten Details und individuellen Wünsche wurden berücksichtigt. Ein ganz besonderes Dankeschön geht auch an Frau Petrovac, die unglaublich nett war und sich engagiert um jedes Anliegen gekümmert hat. Ich habe eine C-Klasse (W206) gekauft und bin rundum zufrieden, sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit dem gesamten Kaufprozess. Bei einem derartig herausragenden Kundendienst kaufe ich in Zukunft gerne wieder ein. Vielen Dank an das gesamte Team! Esmir Musić

Ich habe hier bereits mein zweites Auto gekauft und bin wieder sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung war professionell, transparent und unkompliziert. Ein großes Lob an den Verkäufer EP – sehr freundlich, kompetent und ehrlich in der Beratung. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung und vielen Dank für die tolle Betreuung!

Wir hatten ernsthaftes Kaufinteresse an einem Fahrzeug und einen Probefahrttermin vereinbart. Bereits beim ersten Telefonkontakt eine Woche zuvor war der Verkäufer auffallend unfreundlich und gereizt. Da jeder einen schlechten Tag haben kann, haben wir dem eine Chance gegeben und nochmal angerufen. Beim persönlichen Termin setzte sich dieses Verhalten jedoch fort. Der Wunsch nach einer ordentlichen Probefahrt wurde in einem unangemessenen Ton kommentiert, man fühlte sich regelrecht angeblöfft und als Kunde nicht willkommen. Der Verkäufer teilte uns mit, dass man mit roten Kennzeichen „gesetzlich nur 10 Minuten fahren dürfe“. Diese Aussage ist nachweislich rechtlich nicht korrekt. Für rote 06er-Kennzeichen gibt es keine feste zeitliche Begrenzung, sondern lediglich eine Zweckbindung (Probe-, Prüf- oder Überführungsfahrt). Unter diesen Umständen war eine vertrauensvolle Kaufentscheidung nicht möglich. Wir haben uns daher bewusst gegen einen Kauf entschieden – nicht wegen des Fahrzeugs, sondern ausschließlich wegen des Verkäuferverhaltens. Schade, denn offenbar besteht hier kein Interesse daran, tatsächlich Fahrzeuge zu verkaufen.

Nach drei Versuche und heute ist 4 mal und Auto immer noch kaputt in Oktober 25 wird das Auto gekauft Dezember 25 hat angefangen mit einem komischen Geräusch das Auto und ich hab zwei Jahre Garantie habe ich an Mercedes. Heute ist der 19. Januar viermal gebracht und die haben diesen Gericht nicht rausgefunden. Ich will das Auto zurückgeben. Laut Gesetz kann man nach drei Versuchen ich ruf den Händler an wollte das Auto zurückgeben kannst du nicht gesetzt dafür und jetzt bin ich beim Anwalt Musst aufpassen bei diesem mit Em heißt er Schlechte Erfahrungen gesammelt innerhalb von zwei Monaten bei Mercedes . Ich empfehle diese Autohaus nicht

Der Händler rund um Mercedes 🤩 mitsamt individueller Kundenbetreuung und einer Kreativität wie man sie sich wünscht! Reichlich Betrieb und doch, wenn es darauf ankommt, ON the point 🎯 Die stetig wechselnde Auswahl an Fahrzeugen verschafft zudem alle paar Wochen ein neues Erlebnis. Probefahrten sind stets möglich und somit ist man bei der Autosuche dort definitiv richtig!