Auto Muckelbauer BYD/Saab/Subaru

Von Beratung, über Probefahrt, bis zur Übergabe einfach nur Klasse. Kann ich nur weiterempfehlen. Beratung: ganz nach unseren Wünschen. Übergabe: Fahrzeug und Einstellungen sehr gut und verständlich erklärt. Erstklassiger Service. Dank Terminabsprachen immer ohne lange Wartezeit. Toller Familienbetrieb. Alle sehr freundlich. Kommunikation per Email und Telefon immer freundlich und schnell.

Sehr freundlicher und kompetenter Service Ich hatte mit meinem BYD SEAL U DM-i ein Problem mit dem Radioempfang. Sowohl DAB+ als auch FM funktionierten plötzlich nicht mehr. Nachdem ich selbst bereits verschiedene Lösungsversuche durchgeführt hatte, bin ich zum Autohaus Muckelbauer in Bamberg gefahren. Herr Muckelbauer hat sich sofort persönlich der Sache angenommen und zunächst die bereits bekannten Tests durchgeführt. Anschließend wurde das Fahrzeug in die Werkstatt gebracht. Dort wurde zunächst die Batterie für etwa 10 Minuten abgeklemmt. Als das noch nicht zum Erfolg führte, wurde das Fahrzeug nochmals für etwa 30 Minuten komplett stromlos gemacht. Und siehe da: Danach funktionierten DAB+ und FM wieder tadellos! 👍 Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war der Umgang mit mir als Kunde. Herr Muckelbauer war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Während der Wartezeit wurde mir sogar was zu trinken angeboten. Außerdem hätte ich problemlos ein Fahrzeug bekommen können, um meine Erledigungen währenddessen zu machen. Genau so stelle ich mir Kundenservice und eine unkomplizierte Problemlösung vor. Man hat sich wirklich um mein Anliegen gekümmert und nicht einfach versucht, mich schnell wieder nach Hause zu schicken. Vielen Dank an Herrn Muckelbauer und das gesamte Team! Von mir gibt es dafür ganz klar 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung. ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir durften hier unseren BYD heute abholen. Herr Lars Muckelbauer sowie der Rest des Teams waren immer sehr zuvorkommen, zuverlässig und freundlich. Können das Autohaus weiterempfehlen, von der Beratung, Probefahrt bis hin zur Übergabe des Neuwagens war alles bestens. Die Übergabe fand ausführlich statt und wir wurden gut über alle möglichen Features des Wagens informiert. 10/10!

Ich habe beim Autohaus Muckelbauer in Bamberg meinen neuen BYD gekauft und bin rundum begeistert. Die Beratung war von Anfang an sehr kompetent, freundlich und ehrlich. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, sodass ich mich während des gesamten Kaufprozesses bestens aufgehoben gefühlt habe. Auch die Abwicklung des Kaufs verlief von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe absolut reibungslos, professionell und angenehm. Man merkt, dass hier großer Wert auf Kundenservice und Zufriedenheit gelegt wird. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung. Ich kann das Autohaus Muckelbauer uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich jeden Tag über meinen neuen BYD! 🚗😊

Im Frühjahr 2022 haben wir beim Autohaus Muckelbauer in Bamberg unseren ersten Subaru erworben. Bei unserem Besuch wurden wir vom Chef, Herrn Ralf Muckelbauer, sehr freundlich empfangen. Er führte mit uns als Subaru "Neulinge" das Gespräch. Wir hatten uns für einen Subaru Forester entschieden und das war eine sehr gute Wahl. Die Beratung war sehr gut und kompetent. Alle Fragen konnten sofort geklärt werden. Die Kaufabwicklung und die Übergabe des Fahrzeugs verliefen reibungslos, besser hätte es nicht sein können. Bei der Übergabe wurde sich viel Zeit für uns genommen und wir bekamen eine gründliche Einweisung in unseren neuen Subaru. Jetzt, nach 4 Jahren, haben wir uns für das neue Modell vom Forester entschieden. Dieses Mal wurden wir bei unserem Besuch vom Sohn, Herrn Lars Muckelbauer, sehr freundlich begrüßt. Mittlerweile haben wir die gesamte Familie kennengelernt. Die Beratung war wieder top und alle Fragen konnten vor Ort zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet werden. Die Übergabe des alten Fahrzeugs auf das neue verlief problemlos. Eine ausführliche Einweisung über die Änderungen am Forester und eine anschließende Probefahrt mit dem Junior waren auch eingeplant. Hierfür hat sich Lars Muckelbauer viel Zeit genommen. Wir möchten uns ganz herzlich bei der Familie Muckelbauer und ihrem kompetenten Team für den sehr freundlichen Kontakt, die guten Gespräche vor Ort oder am Telefon, den reibungslosen Ablauf und den perfekten Service bedanken. Bei diesem gut organisierten Familienbetrieb wird Service noch groß geschrieben, was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Ihr seid ein super Team, macht weiter so. 5 Sterne sind für euch eigentlich viel zu wenig, ihr hättet mehr verdient. Von uns gibt es eine 100%ige Weiterempfehlung. Als Kunde ist man hier in den besten Händen. Bis bald in Bamberg.

Alles perfekt. Von Beratung über Probefahrt bis zum Abholen. Gekauft: BYD Dolphin Surf in ICE Blue. Sehr nettes und freundliches Familienunternehmen. Gute Kommunikation per E-Mail und Telefon. Mit terminabsprachen läuft alles wie am Schnürchen. Kann ich nur weiterempfehlen und bedanke mich für den guten Service 🤗

Sehr gute Beratung für Neuwagenkauf. Sehr kulant, konnte Probefahrt machen. Sehr gutes Angebot für meinen Gebrauchten - lag deutlich über w.k.d.a. Bis jetzt gute Abwicklung. Nun ist die Autoübergabe gelaufen. Alles Top. Für die Erklährung hat sich das Autohaus 1,5 Stunden die Zeit genommen. Das E-Auto war zu 100% aufgeladen. Ich, (74) kam nach der SUPER Übergabe sofort mit dem Auto klar. Bin mittlerweile 700km gefahren alles Top. Ich kann das Autohaus nur ermpfehle. Vielen Dank!!!

Wir haben unseren neuen BYD bei Lars Muckelbauer gekauft. Von Anfang an eine sehr gute Bratung, bis zur Autoübergabe alles topp! Wir haben die ganze Familie Muckelbauer kennenlernen dürfen, alle sehr freundlich, unkompliziert und kompetent! Findet man in der heutigen Zeit sehr selten. Dieses Autohaus mit seinen handelnden Menschen können wir zu 100 % empfehlen! Macht weiter so!