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Autohaus Max Saparautzki GmbH & Co. KG Mercedes-Benz Verkauf & Service
Bergstraße 89, 12169 Berlin (Bezirk Steglitz-Zehlendorf)
Heute geschlossen
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Standort
- Adresse
- Bergstraße 89, 12169 Berlin
- Ortsteil
- Bezirk Steglitz-Zehlendorf
- Ort
- Berlin
- Bundesland
- Berlin
- Plus Code
- F85H+8M Berlin, Deutschland
Rezensionen zu Autohaus Max Saparautzki GmbH & Co. KG Mercedes-Benz Verkauf & Service
- Positiv4–5 ★84 %32
- Neutral3 ★0 %0
- Negativ1–2 ★16 %6
Habe heute früh ein Fahrzeug ohne Termin zur Reparatur abgegeben. Und wurde auch heute noch repariert. Das ist ein Service den ich vom Stern kenne. Einfach super 👍
Nachdem ich mir Autos im Geschäft angesehen habe und draußen im Innenhof (wohl von der Mercedes Werkstatt)auf der Suche nach gebrauchten Autos war und einen Blick über einen Zaun auf das Nachbargelände geworfen habe (ein ehemaliges historisches Schwimmbad) wurde ich von einem Mitarbeiter sehr unhöflich gefragt was ich auf dem Gelände machen würde. Selbst nachdem ich mich "gerechtfertigt" habe wurde ich ungläubig kriminalisierend angeguckt. Beim besten Willen So schreckt man Kunden ab Kann man sich scheinbar leisten
Ich möchte einen Smart zur Inspektion anmelden und begebe mich zur Anmeldung. Draußen an der Hausfassade ein Riesenschild mit Smart-Zeichen montiert. Die Antwort des Mitarbeiters am Empfangschalter: Smarts werden hier nicht angenommen. Ich solle zu Mercedes gehen. Wo bin ich denn? Ein weiterer Mitarbeiter des Hauses, den ich draußen frage, antwortet nur, dass der Kollege mir bereits gesagt, dass sie keine Smarts aufnehmen. Auf die Frage, warum so ein großer Smart-Schild an der Hausfassade ist, kann er auch nicht erklären und dreht sich um und geht. Das soll hier die beste Werkstatt Deutschlands sein? Armes Deutschland dann.
Zum wiederholten Male einen neuen PKW bei Herrn Dobrick gekauft. Wie immer super zufrieden mit der Beratung und auch bei der diesmal leider notwendigen Nachbetreuung. Die hiebei erforderliche Komunikation mit der Werkstatt Saparautzki war auch gut.
Hier ruht man sich auf seinem Namen aus und ist vor Überheblichkeit kaum zu übertreffen. Selten so einen arroganten Mitarbeiter erlebt. Man sollte nicht vergessen unter welchem Namen man seine Dienste anbietet und sich dementsprechend verhalten. Dieses Haus werde ich vorerst meiden und wieder direkt zu Mercedes gehen. Da fahr ich dann gerne 10 min. länger und teurer sind die auch nicht. So kann man seine Kunden auch vergraulen.
