AUTOTEWES GmbH

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Autokauf bei Mazda. Bei der Fahrzeugübergabe war das Auto nicht ordentlich aufbereitet. Es war nur oberflächlich gewaschen. Sogar mein Kennzeichen wurde schief montiert und ich musste selbst darauf hinweisen, damit es korrigiert wird. Außerdem habe ich bereits vor der Übergabe darauf hingewiesen, dass die Reifen meiner Meinung nach beschädigt sind. Ein Mitarbeiter prüfte sie und sagte, alles sei in Ordnung. Ich habe dieser Aussage vertraut und das Fahrzeug übernommen. Etwa eine Woche später bemerkte ich während der Fahrt starke Geräusche vom Fahrzeug. Schließlich stellte sich heraus, dass die Reifen tatsächlich defekt waren. Ich musste alle vier Reifen auf eigene Kosten ersetzen. Danach war das Problem vollständig behoben. Ein Reifenfachbetrieb bestätigte mir später ebenfalls, dass die alten Reifen beschädigt waren und hätten ausgetauscht werden müssen. Vor zwei Jahren habe ich bereits ein Auto bei derselben Firma gekauft. Damals war der Service deutlich besser. Dieses Mal bin ich jedoch mit der Fahrzeugaufbereitung und der Übergabe überhaupt nicht zufrieden. Leider habe ich außerdem das Gefühl bekommen, dass ich als Migrant mit begrenzten Deutschkenntnissen nicht fair behandelt wurde. Das hat mich sehr enttäuscht. Ich habe für dieses Fahrzeug 22.000 Euro bezahlt und hätte einen deutlich besseren Service erwartet. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich dieses Autohaus leider nicht weiterempfehlen.

Leider habe ich mit diesem Autohaus ausschließlich schlechte Erfahrungen gemacht und kann es keinesfalls weiterempfehlen. Bereits kurz nach dem Kauf stellte sich heraus, dass der Kaufvertrag nicht wie vereinbart eingehalten wurde. Zudem waren am Fahrzeug Schäden vorhanden, die bereits beim Kauf bestanden. Statt hierfür die Verantwortung zu übernehmen, wurde versucht, diese über meine Versicherung abzurechnen. Auch die durchgeführten Reparaturen waren alles andere als zufriedenstellend. Mehrere Arbeiten wurden mangelhaft ausgeführt und mussten wiederholt nachgebessert werden. Dadurch entstanden unnötiger Aufwand, Zeitverlust und erheblicher Ärger. Insgesamt fehlte es aus meiner Sicht an Zuverlässigkeit, Transparenz und Professionalität. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Autohaus auf keinen Fall weiterempfehlen.

Wir sind ein junges Paar und haben uns vor Kurzem für den Kauf eines Neuwagens entschieden. Auf Empfehlung von Bekannten sind wir auf das Autohaus aufmerksam geworden – und diese Empfehlung hat sich absolut gelohnt. Vor Ort wurden wir direkt sehr herzlich von Herrn Norman Przygodda empfangen. Seine offene, freundliche Art hat uns sofort ein gutes Gefühl gegeben. Die gesamte Beratung war durchweg professionell – sowohl die Kommunikation als auch sein umfassendes Wissen rund um Fahrzeuge und deren Ausstattung haben uns überzeugt. Norman hat uns während des gesamten Prozesses begleitet, war jederzeit für uns da und hat großes Engagement gezeigt. Wir hatten stets das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Auch die Angebote vor Ort haben unsere Erwartungen übertroffen. Wir sind rundum zufrieden und würden uns jederzeit wieder für das Autohaus Meckelborg und die professionelle Beratung entscheiden.

Ich habe wirklich überlegt ob ich etwas schreiben soll oder nicht, aber meine Wut hat gesiegt und es muß leider gesagt werden. Schon der Kauf unseres MX5 war vor ein paar Jahren nicht wirklich super toll, aber die Anschlussfinanzierung die jetzt anstand war das allerletzte. Inkompetenz und totales versagen ohne jegliche Entschuldigung. Statt Anschlussfinanzierung wurde ein völlig neuer Kreditvertrag abgeschlossen, bei einer anderen Bank. Die vorherige Bank somit nicht informiert und damit mal eben zum Monatsende, eine schöne Summe, abbuchbereit von unserem Konto. Auf panische Anfrage im Autohaus, die Antwort, wir müssen sofort das Auto bringen und dort abstellen. Der Kredit wurde nicht bewilligt, obwohl vom Bearbeiter uns gegenüber grünes Licht gegeben wurde. Das Auto müsse jetzt dort bleiben, wir können einen Leihwagen haben bis alles geklärt wäre. Eine Stunde Diskussion ohne Resultat. Mein Mann hatte die Faxen dicke und wir bezahlen jetzt die Restsumme sofort und gut ist. Keine Entschuldigung für diese mal wieder miserable Arbeit, garnix. Unmöglich. Wir sind extrem enttäuscht und werden dieses Autohaus im Leben nicht mehr betreten oder empfehlen. Fehler passieren, keine Frage, aber die Art und Weise ging einfach garnich. Einem das Auto zu entziehen, obwohl man seit Jahren zuverlässig bezahlt und nichts falsch gemacht hat. Diese Rezension wird wahrscheinlich gelöscht, aber ich musste mir das jetzt von der Seele reden.

Toll, toll, toll. Anders kann man dieses Autohaus nicht beschreiben. So eine vorbildliche Kaufabwicklung sucht seinesgleichen. Nach meiner Interessenbekundung im Netz dauerte es gerade mal 2 Minuten, da klingelte auch schon mein Telefon. Der Verkäufer Can Akyüz vom Autohaus stellte sich kurz vor und dann ging alles ganz schnell. Innerhalb von 16 Kalendertagen saß ich in dem Fahrzeug und fuhr vom Hof. So eine unglaublich sympathische, professionelle und kompetente Verkaufsberatung habe ich noch nie erlebt. Ja, selbst nach dem 2. Telefonat hatte ich das Gefühl, Can Akyüz schon seit Jahren zu kennen. Dieses Gefühl setzte sich dann am Tag der Fahrzeugübergabe weiter fort, wo ich Can Akyüz persönlich kennen lernen durfte. Eine ganz klare EMPFEHLUNG für dieses Autohaus mit dem Verkäufer Can Akyüz. Herzliche Dank für diese tolle Erfahrung und Auf Wiedersehen.

Sehr angenehme Atmosphäre Sehr gute Beratung Herr can.akyuez war ein sehr kompetenter Berater und hat ein freundliches und wertschätzendes Verhalten. Hier hat die Firma einen guten Mitarbeiter eingestellt.

Sehr nette und kompetente Verkäufer und Servicemitarbeiter! Kann man nur weiterempfehlen! Wir waren bisher immer zufrieden.

Ein großes Lob ans Autohaus. Es war eine angenehme Erfahrung bei der Beratung und Finanzierung . Großartig. Parkplätze sind knapp . Freue mich schon auf die Abholung.