Dacia - Autohaus König Berlin-Schöneberg

Ich habe anfangs eine gute Bewertung geschrieben, die ich jedoch ändern muss. Ich wurde anfangs gut beraten jedenfalls hatte ich das Gefühl. Kurz nach der Vertragsunterzeichnung war mein Berater nicht mehr für mich verfügbar. Für wichtige Fragen, die ich zu meinem Vertrag klären wollte, musste ich wochenlang hinterherlaufen per Mail sowie per Telefon. Immer wieder kam die Ausreden. Er wäre in Urlaub gewesen und muss einiges nachholen. Würde mich zurückrufen, was nie passierte. Es wurde mir immer weder Unterstützung vorgegaukelt, aber als es ernst wurde und ich die Unterstützung wirklich brauchte, wurde ich von meinem Berater regelrecht geghostet. Einmal bekam ich ihn am Telefon zufällig, und bekam direkt zu hören, er sei mit einem Kunden und würde mich direkt zurückrufen. Das ist nie geschehen. Allein der Geschäftsführer schien ein offenes Ohr für mich zu haben und mehr Unterstützung zu geben. Ja, sie wären unterbesetzt, in der Filiale kommen gesammelt alle Anfragen der restlichen Filialen an. Aber es ist kein Umgang die Provision ein zu kassieren mit der Vertragsunterzeichnung und danach die Kunden links liegen zu lassen. Vor allem, nachdem die Kunden mehrere E-Mails und Anrufe tätigen, um irgendwie an eine Beratung zu kommen. Um ehrlich zu sein, würde ich das Autohaus könig nicht empfehlen.

Ich kann das Haus bestens empfehlen, ich bin um 17:30 hergekommen mein Wagen zog aufeinmal immer nach links ich muss sagen der Werkstatt Meister Herr Woschee sehr nett mit über Stunden und Frau Türe musste mit Überstunden machen ! Es hat doch länger gedauert aber man konnte uns helfen kann nur sagen gratuliere 🎊🎈 für den Service

Sehr zufrieden mit dem Autohaus König. Freundlicher und kompetenter Service, alles lief schnell und unkompliziert ab. Man fühlt sich gut beraten und aufgehoben. Klare Weiterempfehlung.

Nichtmal einen Stern wert. Erreichbarkeit ist wie immer unterirdisch schlecht…bei Reparatur wurden Schäden am Innenraum verursacht. Viel längere Reparatur als gesagt wurde und keiner sagt Bescheid. Unfreundliche Dame am Tresen.

Sehr freundliches Personal, Kunden orientiert und hilfsbereit. Wir sind sehr gut beraten worden und haben auch eine optimale Finanzierung hinbekommen.

Ich habe bereits mein zweites Fahrzeug bei Autohaus König geleast und bin rundum zufrieden. Beratung und Service sind kompetent, freundlich und zuverlässig. Das Personal ist stets aufmerksam und zuvorkommend – sowohl im Verkauf als auch im Service. Sehr empfehlenswert!

Waren alle sehr hilfsbereit und nett. Super Service! wir sind sehr zufrieden mit dem Auto.

Wir wurden in dem Autohaus von Herrn Julius Kiesewetter gut beraten und fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben.Kompetent, freundlich und Hilfsbereit.Wir können das Autohaus empfehlen. Von uns bekommt das Autohaus 5 verdiente Sterne! Zufrieden und glücklich mit dem neuen Auto. Vielen Dank an Herrn Kiesewetter. 👏🏻👍