Opel - Autohaus König Berlin-Schöneberg

Ich bat um einen Geschenkgutschein für das Produkt, das ich erhalten hatte, ohne die Verpackung zu öffnen, aber die Mitarbeiter lehnten dies unhöflich ab.

Katastrophaler Service: Habe mein altes Auto gegen ein Leasingfahrzeug getauscht und nur Probleme weil das Autohaus Termine nicht einhalten kann. Im August sollte das neue Fahrzeug kommen, wurde dann aber nicht von Filiale zum Filiale gebracht, was erst Ende September chaotisch gelöst wurde. Dann hat die Anmeldung nicht geklappt: Dokumente an (dritte) falsche Filiale geschickt usw. - Abholung in einziger Woche die ich von Anfang an ausgeschlossen hatte terminiert - Übergabe vier Monate zu spät im Dezember!! Das Alte Auto wurde bis Februar nicht abgemeldet und die Versicherung berechnet mir auch zwei, was jetzt schon ein halbes Jahr so geht.. Es nimmt kein Ende und mittlerweise ist mir nur noch übel :(

Nachdem mein Grandland X nach der fälligen 50.000er Inspektion zunächst ein wenig komische Geräusche von sich gab, wenn man vom Gas ging, hat sich ein Azubi!!! der Sache angenommen und das Problem gelöst. Alle Prima seit dem. Ich bin dann letztendlich zufrieden. 500 € gespart gegenüber dem Angebot des Wettbewerbers mit dem ich nicht zufrieden war...und deshalb das Autohaus gewechselt habe.

Es ging bei mir um einen Rückruf, Wartung und neuen Schlüssel für den Opel Insignia. Ich habe im August einen Termin gemacht mit zwei Monaten Wartezeit. Relativ Normal. Der wurde mir dann aber abgesagt mit einem neuen Termin (Dezember). Alles noch okay. Bin dann in die Werkstatt zum Datum des Termins gefahren und Ich konnte weder den Rückruf bearbeiten lassen, noch einen neuen Schlüssel bestellen, weil die noch nicht so "lange" Opel Händler wären. Den zweiten Stern gibt es, weil der Service vor Ort sehr nett war.

Katastrophaler Service. Sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit für mein Anliegen als Kunde. Leider habe ich diese Erfahrung mit verschiedenen Kollegen gemacht. Ich kann nur abraten.

Sehr unhöflich und keiner hat Ahnung von irgendwas. Haben auch schon drei mal meinen Termin verschoben.

Supernette Mädchen am empfang. Leider lange wartezeit um ein termin zu bekommen. Mit Werkstattarbeit bin ich zufrieden. Aber bißchen zu teuer. Danke für das kaffee

Ich hatte mein Auto auch wegen einer Rückrufaktion von Opel da. Ob gut gearbeitet wurde kann ich nicht sagen. Der Service ist allerdings sehr schlecht. Einfach besonders unfreundlich und nicht ausgebildet.