mac OIL Berlin Marzahn

Heute war ich zum Ölwechsel dort und bin sehr unzufrieden. Neben dem vereinbarten Preis wurde plötzlich ein Zuschlag von 25 € berechnet. Als Begründung wurde mir erklärt, dass dies aufgrund von Lieferproblemen aus dem Ausland im Zusammenhang mit dem Krieg zwischen den USA und Iran notwendig sei. Ganz ehrlich: Was hat das mit mir als Kunde zu tun? Wenn die Einkaufspreise gestiegen sind, dann erhöhen Sie Ihre regulären Preise transparent und nachvollziehbar. Stattdessen einen zusätzlichen „Lieferzuschlag“ zu erfinden und erst vor Ort zu berechnen, empfinde ich als irreführend und kundenunfreundlich. Ich erwarte klare und ehrliche Preisgestaltung. Solche nachträglichen Zuschläge hinterlassen bei mir den Eindruck, dass Kunden für betriebliche Kostensteigerungen auf eine wenig transparente Weise zur Kasse gebeten werden. Aus diesem Grund kann ich diesen Service leider nicht empfehlen.

Danke an das gesamte Team für die schnelle Umsetzung. Der Ölwechsel hat keine 15 Minuten gedauert und das auch noch ohne Terminvorlauf oder langer Wartezeit. Nur Volltanken geht schneller. Ich muss ehrlich sagen, dass ich anfangs skeptisch war, war das erste Mal hier und früher wurde das Öl wohl nur abgesaugt. Jetzt bekommt man einen vollständigen Ölservice, bei dem das Öl abgelassen wird, wie in einer richtigen Werkstatt nur viel schneller und deutlich günstiger und sichtbar auf einem Bildschirm. Leider stand mein Auto gegen die Fahrtrichtung, da mein Motor hinten ist, somit hatte ich leider keine Sicht auf den Bildschirm, hab den Jungs aber voll und ganz vertraut. Ich bin positiv überrascht von der Freundlichkeit, guten Laune und der Professionalität und Schnelligkeit des Personals. Ein besonderer Dank geht an Musti, der meinem Smartie frisches Öl spendiert hat und das zu einem fairen Preis, zu einem kurzen entspannten Aufenthalt und es wurde auf meine Wünsche eingegangen und sogar kurz Smalltalk gehalten. Seit über 24 Jahren hab ich die Ölwechsel meines Fuhrparks immer auf der Arbeit machen lassen, komme selber aus der KFZ Branche, hab momentan aber den Standort gewechselt und fahre nur am Wochenende nach Hamburg in die Heimat und dort kommen einige Km zusammen, also brauchte ich eine schnelle Lösung, da der Ölwechsel schon fällig war. Es wird definitiv nicht das letzte Mal gewesen sein, dort einen Ölwechsel machen zu lassen. Den Luftfilter hätten die Kollegen auch gleich mit getauscht, hab ich aber verneint, da ich noch einen liegen habe und das noch selber hinbekomme. Die Frage zum Austausch war gar nicht aufdringlich und wurde ohne murren akzeptiert. Lob an den Leiter der Station, glückliche Mitarbeiter, geregelte Abläufe, zufriedene Kunden, toller Service. Hab mich sehr wohl gefühlt. 5 Sterne auf jeden Fall verdient, nichts zu meckern. Macht weiter so!

Ölwechsel schnell und unproblematisch. Mitarbeiter freundlich. Freuen sich sehr über Trinkgeld. Wenn es nicht voll ist, 30 Minuten. Bei einem Fahrzeug mit mehr als 5 Liter Motoröl ist es auch preiswert. War schon häufig hier bzw. in Spandau. Ärgerlich nur, dass aktuell pauschal 25 Euro Logistik-Zuschlag wegen der Lage im Perischen Golf verlangt werden. Glaube das ist nur ein "Mitverdienen". Komme trotzdem wieder.

Leider nicht mehr zu empfehlen. Die letzte Preiserhöhung ist kaum verdaut, da schlägt Mac Oil einfach mal eine pauschale Extra-Gebühr von 25 € pro Fahrzeug drauf. Angeblich wegen "Logistikkosten". Wer an der Station steht und sieht, wie im Akkord über vier Spuren die Autos abgefertigt werden, merkt schnell, dass es hier wohl eher um eine extrem lukrative Gewinnmaximierung geht. Pro Slot mal eben 100 € mehr Umsatz generieren – so kann man sein Geschäft natürlich auch ankurbeln. Für mich hat sich der Preisvorteil beim schnellen Ölwechsel damit komplett erledigt. Abzocke am Kunden, absolut nicht nachvollziehbar!

Ich war als Reisender in Berlin und musste anschließend mit dem Auto nach München fahren. Aufgrund der langen Strecke musste ich unterwegs einen Ölwechsel durchführen lassen. Nach dem Öl- und Filterwechsel bemerkte ich plötzlich etwas sehr Merkwürdiges an meinem Auto: Das Fahrzeug hatte deutlich an Leistung verloren und die Motorkontrollleuchte war angegangen. Mit großer Sorge und Stress musste ich die gesamte Strecke nach München mit maximal 100 km/h fahren. Dort ließ ich das Auto von einem Mechaniker überprüfen. Dabei stellte sich heraus, dass beim Wechsel des Luftfilters ein Schlauch am Fahrzeug abgezogen worden war. Genau das hatte den Leistungsverlust und die Probleme verursacht. Meiner Meinung nach war das keine professionelle Arbeit und das Team wirkte auf mich leider nicht erfahren genug. Eine solche Nachlässigkeit kann besonders gefährlich sein, wenn man anschließend noch eine lange Strecke fahren muss. Ich persönlich würde diese Werkstatt daher nicht weiterempfehlen.

Vor 3 Jahren habe ich für den Komplettwechsel 5W30 95 Euro bezahlt. Jetzt soll derselbe Service 154 Euro kosten. Bin deshalb zu ATU und habe dort nach wie vor nur 99 Euro für den Wechsel mit 5W30 Longlife-Öl bezahlt. Schade, der Service war immer gut und günstig. Mit dem günstig ist jetzt Schluss.

Ende einer Geschäftsbeziehung Ich fahre seit Jahren zum Ölwechsel zum Preisführer. Letztes Jahr Komplettpreis incl. Luftfilterkontrolle 110 Euro. Heute eine Stunde durch den Berufsverkehr vom Rande Berlins, 40 Minuten gewartet, vermeintlicher Preis laut Aushang 130 Euro. 16:30 Uhr auf der Bühne Frage an den freundlichen Mitarbeiter warum der Preis gestiegen ist, Haube bereits offen. Er wusste das es einen Kanal gibt, wie er heisst wusste er nicht, Nachhilfe Sues. Ok das Öl muss zwar erstmal durch den Hormus, geschenkt. Dann offeriert er mir einen Flyer wo drauf steht es gibt 25 €!! Nachschlag für gestiegene Beschaffungskosten und höhere Bevorratung. Wenn ich nicht wüsste, das McOil das Öl mit Kesselwagen-mengen einkauft und auch den Stern nebenan beliefert, könnte ich noch ruhig bleiben. So aber fühle ich mich nicht gut betreut. P. S. Kontrolle Luftfilter gab es auch nicht. Leute fahrt zu ATU, derzeit Ölwechsel für 99,99€. Oder kauft euch gleichen einen Stromer. Liebe McOil Leute, so überlebt Ihr nicht, garantiert.

Superschneller, sehr freundlicher und sehr kompetenter Service! Absolute Empfehlung. Die Auswahl von 29 Motorölen unterschiedlichster Viskosität ist super. Der Termin findet im Sofort-Service sehr effizient statt. Das Öl wird abgelassen und nicht abgesaugt. Am Ende wird auch Rückstellung im Display professionell vorgenommen und man erhält einen Service-Nachweis, wodurch die Gewährleistung erhalten bleibt. Na und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Selbst bei mitgebrachtem Motoröl nur 79 € inklusive Ölfilterwechsel.