MCS - Service rund ums Auto - Matze

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service von MCS – Service rund ums Auto. Ich habe kurzfristig telefonisch einen Termin für den TÜV inklusive kleiner Inspektion und Ölwechsel bekommen. Das gesamte Team war sehr freundlich und hat sich vor Ort Zeit für mich genommen, da ich zum ersten Mal dort war. Besonders positiv fand ich, dass ich nach der Inspektion telefonisch über den aktuellen Zustand meines Fahrzeugs informiert wurde. Es musste nichts zusätzlich gemacht werden, was ich als sehr ehrlich und transparent empfunden habe. Der TÜV wurde noch am selben Tag erfolgreich durchgeführt. Insgesamt lief alles schnell, professionell und unkompliziert. Ich kann MCS – Service rund ums Auto uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Ich habe lange nach einer Werkstatt gesucht, die transparent ist, bei der das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und denen ich vertraue, dass sie mir wirklich helfen wollen und nicht nur wild Teile tauschen. Diese Werkstatt kann ich wirklich nur empfehlen. Menschlich und auch fachlich gibt es nur noch selten diesen guten Service. Ich bin begeistert und weiß, dass mir hier Hilfe zuteil wird. Ob ein nicht funktionierendes Türschloss oder Stoßdämpferwechsel, Klimaanlagenwartung, alles wurde exakt besprochen und blieb unter dem vereinbarten Kostenrahmen. Top Arbeit!

Leider kann ich die ganzen guten Bewertungen nicht bestätigen. Ich war da zum TÜV und wollte eine kleine Inspektion haben und hatte den Kundenwunsch einmal die Räder von vorne nach hinten zu wechseln. Ich bekam dann aufgrund eines Kostenvorschlages, einen Anruf. Hier wurden angeblich folgende notwendige Arbeiten aufgelistet: Es wurde mitgeteilt, dass meine Scheibenwischer vorne gewechselt werden müssen, diese hatte ich aber Tage vorher, schon selbst erneuert. Dass diese neu sind, hätte man auch sehen müssen. Dann wurde Bremsflüssigkeit aufgezählt. Wenn man die Zettel die im Auto hängen auch prüfen würde, hätte man gesehen, dass es letztes Jahr gemacht worden ist und somit nicht fällig war. Für den einen sind das vielleicht nur Kleinigkeiten, aber macht sich in der Rechnung bemerkbar. Meine Reifen sind 7 Jahre alt, sie sind weder rissig oder sonst was und haben gutes Profil. Aber ich soll sie einfach abfahren, war die Aussage. Dachte immer Kunde ist König.

Sehr nette und hilfsbereite Jungs. Ich war dort um einen Termin zu vereinbaren um meinen Zahnriemenverschleiß prüfen zu lassen und mein Rücklicht, was von innen nässte, trocknen zu lassen. Die Jungs haben mir, statt mir einen Termin zu geben, sofort geholfen und mir alles nebenbei genau erklärt. Hat nichtmal 20 Minuten gedauert und ich bin sorglos vom Hof gefahren, ich werde dort nur noch hingehen! 😊

Aufgrund guter Bewertungen habe ich mein Auto dort zur Inspektion gebracht. Aber sie haben sich mir gegenüber als inkompetent erwiesen. Die Auspuffanlage machte Geräusche. Ich bat sie, sie zu überprüfen. Sie konnten den Grund nicht finden und sagten mir, dass einige Teile ausgetauscht werden müssten. Vielleicht würde es dann funktionieren. Aber sie konnten keine Garantie geben. Es würde mich zwischen 1200 € und 1500 € kosten. Ich brachte mein Auto jedoch zu einer anderen Werkstatt. Dort reparierten sie es für 30 €. Mittlerweile sind drei Monate vergangen und mein Auto läuft immer noch völlig geräuschlos. Das ist wirklich unglaublich.