Möls & Haack Kraftfahrzeug Meisterbetrieb GmbH

Wir waren vor kurzem mit unserem Wohnmobil hier und uns wurde sehr schnell, kompetent und ausgesprochen freundlich geholfen. Daraufhin bin ich mit meinem Hyundai I 30 ebenfalls hierhergekommen. Es mussten die Bremsen komplett getauscht werden. Und ich durfte die gleiche Erfahrung machen wie mein Mann mit dem Wohnmobil. Schnell, zuverlässig, kompetent und preislich angemessen. Ich bin sehr froh diese zuverlässige Werkstatt gefunden zu haben. Vielen Dank!

Ich habe hier vor ca. einem Jahr meinen Nissan Micra abgegeben um neuen TÜV zu bekommen und ihn anschließend zu verkaufen. Nachdem ich mein Auto abgeholt hatte und paar Kilometer gefahren war, leuchtete die Motorkontrollleuchte. Ich rief bei der Werkstatt an und bat darum es auszulesen, da ich vermute es könne mit den vor kurzem durchgeführten Arbeiten zusammen hängen. Am Telefon sagte man mir, sie hätten dafür keine Zeit aktuell sondern erst in zwei Wochen. Daraufhin ging ich zu einer anderen Werkstatt und lies es auslesen. Dort fragte man mich, ob irgendwas an dem Rückfahrlicht gemacht wurde. Tatsächlich wurde für den TÜV etwas daran gemacht. Scheinbar wurde dabei jedoch ein Fehler gemacht beim Einbau, zumindest signalisierte das die Motorkontrollleuchte. Daraufhin rief ich erneut bei Möls & Haack an und bat um Stellungnahme und um einen Termin. Man sagte mir der Chef sei im Urlaub, ich könnte in 3 Wochen vorbeikommen und vorher ruft mich der Chef an. Letztendlich hat der Chef mich bis heute nicht angerufen, ich bin auf dem schaden sitzen geblieben und musste mein Auto wertmindernd mit der leuchtenden Motorkontrollleuchte verkaufen und habe nie eine Entschuldigung, Erklärung oder Entschädigung bekommen von Möls & Haack. Nie wieder lasse ich bei der Werkstatt mein PKW "reparieren" .

Haben Sie vielen Dank für den schnellen Termin und den zügigen Austausch der Bremsklötze und Scheiben. Ich habe mich über den unkomplizierten Ablauf und den angenehmen Austausch sehr gefreut. Gerne wieder!

Nachdem ich nun 3 Wochen später auch mal eine Rechnung auf Nachfrage bekam... muss ich jetzt auch mal bewerten! Also was ich dachte: Liebes Personal, Hohe Fachkompetenz, schnelle Problemlösungen, Zuverlässigkeit und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! So wie es in den Bewertungen steht! Was ich bekommen habe: Ich habe für 1h Mechaniker 160 Euro bezahlt!? Wo ist das denn bitte ein "sehr gutes, faires Preis-Leistungsverhältnis" wie es hier überall steht? Welches Handwerk hat denn so einen Stundenlohn? Das ist max. eine Notdienstberechnung... dann zu der Zuverlässigkeit, ich hatte am Dienstag einen Termin und dann kann man erst 2 Tage später Auskunft zur "Diagnose" geben? 4 Tage für hochgerechnet 2-3h arbeit? Also schnell ist anderes... Erreichbarkeit war dann auch noch so nh sache, also es heben zwar schnell ältere Damen ab, diese sind aber dort nicht ins Geschehen involviert und können max. Rückrufe anbieten oder neue Termine geben. Freundlichkeit lässt auch extrem zu wünschen übrig! Wurde direkt bei der Abgabe erstmal angemacht, was ich will und das mein Auto doch gefälligst direkt an den Zaun neben das Tor gehören würde, ich hätte ja das schild sehen müssen... Also sorry aber ein ca Handgroßes "kundenparkplatz" schild sieht man von der Straße aus nicht!! Ja war dann noch nen riesen Drama, hat ganz lange gedauert alles... Hab ich so nicht nötig, bring ich lieber mein Auto und Geld zur Konkurenz!

Super Werkstatt, mit jeder Menge Fachwissen, Menschlichkeit und Top Beratung. Das sind Profis und ich fühle mich dort mit meinem Skoda Roomster aka Ruby sehr gut aufgehoben. Macht weiter so!!

Also...ich habe gerade eine Werkstatt für mein "Baby "adoptiert. Man sah sich ,auch mit Probefahrt mein Auto an,probierte ob das Geräusch eventuell einfacher Natur wäre.So freundlich wird man nicht überall behandelt wenn man mit nem Alfa kommt. Ich bin überglücklich. Vielen vielen Dank dafür Ich kann nur eine klare Empfehlung aussprechen. Bravo

Die Werkstatt meines Vertrauens! :-) Zuletzt ist mir die Unterbodenabdeckung abgefallen, nachdem ich über einen Eisbrocken gefahren bin. Die Reparatur wurde zeitnah und fachmännisch durchgeführt – vielen Dank nochmals! Auch sonst habe ich bei jedem Problem unkompliziert und schnell Hilfe zu fairen Preisen erhalten 👍 Fachlich, menschlich und preislich alles top!

Ich war zum ersten Mal dort und bin total begeistert. TÜV, AU und eine erforderliche Reparatur in 2,5 Tagen, da gibt es absolut nichts zu meckern und ich werde gerne wieder kommen.