Motor Company Marzahn: Toyota

Die Sterne gibt es für den immer freundlichen Empfang. Leider habe ich zu voreilig gehandelt und habe den Leuten dort noch etwas Geld beschert. Auto war zum reparieren zu teuer ,also hab ich es da gelassen. Sie sollen nur wissen das ich es nicht in Ordnung fand mir auch noch das Geld für die Diagnose aus der Tasche zu ziehen. Man bekommt immer ein Restwert , wenn man noch was verwerten kann vom Auto. Die Abmeldung kostet nicht die Welt nachdem ich mich darüber nun auch belesen habe. Aber gut, aus Fehlern lernt man dazu. Ich weiß dort werde ich nie wieder hingehen.

Ganz schlimm. Selten sowas erlebt. Mehrmals über längere Zeit in der Werkstatt gelassen. Nichts gemacht. Falsche Teile bestellt. Auftrag nicht gefunden. Bereue überhaupt einen Fuß hier reingesetzt zu haben.

Mein Autokauf lief von Anfang bis Ende absolut reibungslos Ich habe mich sehr gut betreut und jederzeit ernst genommen gefühlt.Mit dem Verkaufsprozess bin ich rundum zufrieden.Frau Götze ist eine nette,kompetente und engagierte Verkaufsberaterin. Man merkt,daß ihr die Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich am Herzen liegt.Ich kann das Autohaus diesbezüglich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Waren 30 minuten da und haben uns gebrauchte Autos angeschaut und es kam keiner um zu fragen ob man helfen kann oder so. Auf Nachfrage ob es noch mehr gebrauchte gibt, kam nur ein "Nein" und weg war sie wieder. Wahrscheinlich wird man nur beraten wenn man sich ein Lexus anschaut und ein Anzug Trägt. Die 2 Sterne gibt es weil noch Platz auf dem Kundenparkplatz war. ;)

Als Firmenkunde und als Privatkunde kann ich diese Filiale von Toyota leider absolut nicht empfehlen. Man erreicht wirklich nie jemanden telefonisch. Mehrfach wurde uns versprochen, dass wir zurückgerufen werden. Das ist dann aber nie passiert. Die Preise, die auf der Website stehen, stimmen auch überhaupt nicht. Leider muss ich ganz dringend von einem Besuch dieser Toyota Filiale abraten.