Renault Bernau Autowelt Barnim Schöneiche GmbH

Letztes Jahr haben wir uns für ein Leasingfahrzeug entschieden. Die Beratung durch Herrn Walter vor Ort war kompetent, hervorragend und perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Bei Fragen hat er sich immer innerhalb weniger Minuten gemeldet und alles blitzschnell erledigt. Vor ein paar Tagen war ich zur jährlichen Inspektion dort. Der Termin war telefonisch schnell vereinbart. Ein riesiges Lob geht an die sehr nette Mitarbeiterin vor Ort: Da ich danach zur Arbeit musste, wurde das Auto in Rekordzeit (unter einer Stunde) fertiggemacht. So war ich absolut pünktlich. Vielen Dank für diesen flexiblen und höflichen Service!

Ich habe hier ein tolles Vorabgespräch per Telefon mit dem Verkäufer Herrn Helms geführt. Er hat sich meine Wünsche angehört und zwei Wochen später beim persönlichen Gespräch, mir mein Traumauto präsentiert. Ich war Seat- Fahrerin und bin dank ihm Seat treu geblieben. Das war für mich die beste Entscheidung. Bin sehr zufrieden. Ein Dankeschön auch an den Azubi (1.Lj) für die super Erklärung der Technischen Sachen am Tag der Abholung. Alle Absprachen wurden korrekt eingehalten und bestärkten mein Vertrauen in dieses Autohaus. Ich kann nichts negatives dazu sagen. Viel Erfolg für die Zukunft und bleibt menschlich und fair wie bisher.

Sehr professionell und freundlich. Alle Absprachen und Termine wurden bisher eingehalten. Herr Reitzig ist sehr um uns, als Firmenkunden bemüht und macht das sehr gut. Deshalb werden wir unseren Fuhrpark auch weiterhin mit Renault Nutzfahrzeugen erweitern.

Ersatzteil Dienst… Renault ist es nicht bewusst welche Antriebswelle sie beim Bj 2014 eingebaut haben. Hinweis von Ersatzteil Dienst, ich soll dich mal von außen gucken, zählen. Wer stand wie falsch Geld auf den Park Platz und wollte was zählen ?!? Kann ja sein das Renault seine Daten nicht pflegt, aber wer schickt den Kunden Sachen zählen die es nicht gibt Sie haben stark angefangen, Richtung Ende wurde stark nachgelassen. Nicht mehr zurück gerufen…

Möchte mich nochmal ganz herzlich bedanken eine so kompetente freundliche Beratung von Herrn Reitzig hatte ich schon lange nicht mehr. Deshalb viel meine Entscheidung auf ein so tolles Auto (clio) auch nicht schwer.Gleichzeitig wurde mit auch eine Beratung für eine passende Versicherung von Herr Müller angeboten, den ich hier auch lobenswert erwähnen möchte. Immer würde mich immer wieder für dieses Autohaus entscheiden . Danke A.Krause