ACB Autocenter Biberach

Ich tanke hier regelmäßig Super Plus (95) und bin sehr zufrieden. Es läuft alles bestens, die Qualität stimmt und ich hatte noch nie Probleme. Absolut empfehlenswert

Achtung, Werkstatt zieht einen über den Tisch, wollten 1100,- sonst kein TÜV. Bin dan ohne 1100,- zu investieren zum TÜV und keine Beanstandung, das muss man mir mal erklären.

Ich habe in dieser Werkstatt einen Reifenwechsel inklusive Sensoren-Kalibrierung und Altreifenentsorgung durchführen lassen. Leider gab es dabei zwei deutliche Defizite: Preisgestaltung: Am Telefon wurde für die genannten Leistungen vorab ein Preis von 492 € vereinbart. Tatsächlich in Rechnung gestellt wurden am Ende jedoch ca. 36 % mehr. Eine Begründung für diese deutliche Abweichung wurde vor Ort nicht genannt und ich wurde vorab auch nicht über Mehrkosten informiert. Kundenservice: Der Kontakt am Telefon war wenig freundlich. Zudem wurde die Person, die das Fahrzeug schließlich abgeholt hat, vom Personal vor Ort weitestgehend ignoriert. Aufgrund der mangelnden Verbindlichkeit bei Preisabsprachen und des verbesserungswürdigen Umgangs mit Kunden kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen. Technisch scheint soweit alles fachgerecht erledigt worden zu sein.

Werkstatt: mir wird hier immer geholfen und mein Exot (schwarzer Alfa V6) ist wieder gut aufgestellt. Freundliche Menschen hier.

Der Empfang war super freundlich. Der Serviceberater ist sehr kompetent und kennt sich sehr gut aus. Die Reparatur war zügig erledigt und der Preis war unschlagbar. Hier erhält man Service auf einem qualitativ sehr hohen Niveau.