Autohaus Alkis GmbH - KFZ Meisterbetrieb in Bielefeld seit 1996.

Also, ich kann diesem Autohändler keine gute Bewertung geben. Nur dem Verkäufer, der uns das Auto verkauft hat, war sehr zuvorkommend und höflich, ein wirklich netter Verkäufer. Danach hatten wir nur noch mit dem Inhaber des Autohauses zu tun. Und ich muss leider sagen, dass der Inhaber sehr unfreundlich ist. Er hat sich gerade über seine Angestellten beschwert und behauptet, er habe uns das Auto 1000 € zu wenig verkauft. Ein Service wurde versprochen, aber es wurde nur das Öl gewechselt. Der TÜV beanstandete die Hinterreifen wegen altersbedingter Risse. Ich wies den Chef darauf hin, doch er wollte nichts davon hören. Erst nach weiteren Beschwerden meinerseits wurden zwei gebrauchte Reifen ummontiert. Wir holten das Auto mit dem Autotransportanhänger ab und stellten zu Hause fest, dass die Bremsanlage komplett verrostet war. Das Auto ruckelte beim Bremsen so sehr, dass wir eine Werkstatt aufsuchen mussten und dort 120 Euro bezahlten. So etwas hätte der Autohändler doch automatisch beheben müssen. Ich werde dieses Autohaus auf keinen Fall weiterempfehlen!!!! PS: Ich habe eine Lungenerkrankung und führe immer einen Sauerstoffkonzentrator mit mir. Als ich das Auto auf den Anhänger fuhr, wollte mir ein Mitarbeiter helfen, den Pkw zu sichern, aber der Chef verbot es ihm. Er meinte auch, ich solle mich beeilen, da noch andere Kunden auf ihre Fahrzeuge warteten. Ich gebe dem Autohaus ALKIS nur wegen des Chefs eine schlechte Bewertung. Er will nur Autos verkaufen, aber vorher nichts daran reparieren. PS: Der Bordcomputer funktioniert auch nicht richtig; alle Anzeigen sind verschwommen. Batterie war total leer. Außerdem war nicht ein Tropfen Benzin im Tank. Wir konnten noch nicht einmal zur Tankstelle fahren. MFG. Armin Renkel

ACHTUNG! Hier werden schlechte Rezensionen gelöscht. Meine Schwester hatte sich hier einen Wagen reservieren lassen. dann wurde angerufen, der wagen sei schon verkauft, nur um diesen am nächsten Tag für 3000 euro mehr wieder im angebot zu finden. Die Bewertung meiner Schwester wurde gelöscht. Das stinkt bis zum Himmel

Unangenehmster Verkäufer Einige Highlights des Kaufgesprächs bei ca. 30.000 € Kaufpreis mit Herrn Alkis: • Unterschriebenen Vertrag nach Überweisung des Kaufpreises zerrissen, weil ihm erst danach eingefallen ist, dass der Vorbesitzer die Autovermietung Hertz war und nicht „Familie Pohlmann“, wie vorher mehrmals geschrieben und gesagt. • Per E-Mail schriftlich vereinbarter Preis gilt plötzlich nicht mehr. • Stress gemacht während des Kaufs: „Schnell Vertrag unterschreiben, ich fahre jetzt über eine Stunde weg, zum Trauzeugentermin.“ Ist 20 Minuten später wieder da: „Habe gesagt, die sollen nicht den langen Trauungstext vorlesen, ich will nur unterschreiben.“ Und das, obwohl lange ein Kauftermin vereinbart war. • Mängel verschwiegen: Steinschlag auf Frontkamera, aufgerissener Unterboden. Trotz mehrfacher Nachfragen nach Schadensfreiheit und Ankündigung einer langen Anreise zur Abholung. • Kunden für dumm verkaufen: Mängel ca. 1 Stunde versuchen kleinzureden, z. B. „Kamera geht super, Schaden sieht man nicht im Bild“ — doch, sieht man — und „ich sehe keinen aufgerissenen Unterboden“, obwohl dieser offensichtlich aufgerissen war. • Sinngemäßer Vorschlag: „Den Mangel einfach in ein paar Wochen als Schaden bei der Versicherung einreichen.“ • Hat aus meiner Sicht keine Ahnung von E-Autos und der Konfiguration des Fahrzeugs: Laut Anzeige RWD, ist aber FWD. Außerdem sinngemäß: „Polestar 2 gibt es gar nicht mit Heckklappe per Fußbewegung öffnen“ — bei einem Fahrzeug mit genau dieser Ausstattung. • Weiß als Kfz-Meister nicht, ob auf dem Fahrzeug Ganzjahresreifen oder Winterreifen montiert sind. • Vereinbarten Reifentausch nicht zur Abholung umgesetzt und nicht telefonisch Bescheid gegeben. • Sturkopf: Nur minimaler Preisnachlass trotz verschwiegener Mängel. • Schlägt als Preisnachlass AliExpress-Ersatzteilpreise vor, die in Eigenleistung angebaut werden sollen: „Kostet nur 50 € und ist ganz schnell und einfach eingebaut, da muss man nicht zur Vertragswerkstatt.“ Nach den verschwiegenen Mängeln war ich als Käufer selbstverständlich sehr skeptisch. Daraufhin hat Herr Alkis Druck aufgebaut, Mängel kleingeredet, mir endlos sein Leid geklagt, was ich für ein pingeliger Kunde sei, und anstatt seinen Fehler einzugestehen und mir beim Preis angemessen entgegenzukommen, über 2 Stunden rumdiskutiert. Extrem unprofessionell und aus meiner Sicht manipulativ. Letztendlich habe ich das Fahrzeug genommen. Ich hoffe, ich bereue das nicht noch. Ein schlechtes Bauchgefühl habe ich auf jeden Fall. Disclaimer: Alle in dieser Bewertung genannten Zitate sind Gedächtniszitate aus meiner Erinnerung und nicht als wörtliche Wiedergabe zu verstehen.

Ich habe mir einen Kombi im Mai gekauft. Im Vergleich zu anderen Autohändlern eine sehr kompetente und transparente Vorgehensweise. Vor allem die Aufbereitung des Fahrzeugs war sehr gut. Keine Motorwäsche, im Innern sauber und entspricht den Fotos aus dem Netz. Es wird sich hier Zeit genommen für eine Beratung. Mängel werden protokolliert und bis zum Verkauf in der eigenen Werkstatt repariert. Nach dem Kauf wurde sich Zeit genommen, um Kleinigkeiten auszubessern. Der Chef fährt selbst mit um sicher zu stellen, dass alles ok ist. Die Fahrzeuganmeldung hat problemlos geklappt. Gerne wieder! Kaufempfehlung.

Schon beim ersten Kontakt wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Ich wollte lediglich ein Preisangebot erfragen, doch mir wurde unterstellt, ich sei jemand, der nur nach der "günstigsten Lösung" sucht. Kurz darauf wurde das Gespräch einfach beendet. So ein Verhalten ist unprofessionell und vermittelt keinen guten ersten Eindruck.

Sehr freundliche Kommunikation, kompetente Beratung. Abwicklung schnell, fair und unbürokratisch. Sonderwünsche wurden lächelnd erfüllt. Herr Alkis nimmt sich sehr viel Zeit für seine Kunden.

Perfekt. Wir haben schon mehrere Autos hier gekauft und würden es immer wieder tun. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Fahrzeuge entsprechen immer den Beschreibungen. Auch Probefahrten sind immer möglich. Dankeschön noch einmal für den tollen Service.

Dieses Autohaus ist absolut zu empfehlen. Erste Informationen zu dem gewünschten Fahrzeug erfragte ich telefonisch. Der Mitarbeiter nahm sich ungewöhnlich viel Zeit und beantwortete meine Fragen kompetent und sehr geduldig. Auch der Termin für die Probefahrt wurde gleich vereinbart. Zum vereinbarten Termin stand das Fahrzeug mit roten Nummernschildern schon bereit. Das Fahrzeug übertraf meine Vorstellung. Alles war so wie beschrieben und telefonisch besprochen. Die Verhandlung über den Kaufpreis war angenehm und wir wurden uns sehr schnell einig. Ein Mini-Defekt (Birne Innenbeleuchtung defekt) wurde kommentarlos sofort behoben! Insgesamt betrachtet: Rundum Sorglos-Paket erhalten. Kleiner Fun-Fact: Nicht vergessen den Kaffee zu probieren. Sagenhaft 👌🏻