Autohaus Schröder Senne GmbH & Co. Team KG

Ich habe über Autoscout24 Kontakt mit dem Autohaus Schröder aufgenommen. Ich hatte Interesse an einem Hyundai Ioniq 5. Beim telefonischen Erstkontakt wurden uns bereits alle Informationen gegeben. Herr Zaric hat uns ein aktuelles unabhängiges Gutachten und ein Batterie Zertifikat des gewünschten Autos zugeschickt. Alle Angaben und Infos waren wie versprochen. Wir wohnen 5h vom Autohaus weg, und haben uns auf den Weg gemacht. Wir wurden sehr nett empfangen und alles lief so wie man sich er vorstellt - eigentlich fast unmöglich, aber wir sind zu 100% zufrieden. Nach einer Testfahrt mit folgender Bezahlung könnten wir das Auto direkt mit einer Tageszulassung vom Autohaus mitnehmen. Es war sehr gut aufbereitet für ein Auto das 3 Jahre alt ist. Wir fahren es seit zwei Monaten fast täglich und es läuft perfekt. Somit kann ich das Autohaus Schröder in Bielefeld zu 100% weiterempfehlen.

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Audi A3 als Jahreswagen gekauft und war mit dem gesamten Ablauf wirklich sehr zufrieden. Schon die Terminvereinbarung für eine Probefahrt war total unkompliziert. Ich konnte sogar noch am selben Tag spontan vorbeikommen. Betreut wurde ich von Jan-Niklas Strunk, der von Anfang an einen sehr kompetenten, ehrlichen und verlässlichen Eindruck gemacht hat. Besonders positiv fand ich, dass ich nie das Gefühl hatte, zu einer Entscheidung gedrängt zu werden. Stattdessen hat er sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Fragen wurden immer schnell geklärt und auf E-Mails habe ich innerhalb weniger Stunden eine Antwort bekommen. Auch die Organisation vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Autos lief reibungslos. Alle Unterlagen waren vollständig vorbereitet, sodass die Ummeldung und der gesamte Kaufprozess angenehm schnell und stressfrei erledigt werden konnten. Insgesamt kann ich das Autohaus Schröder und Herrn Strunk wirklich empfehlen - vor allem, wenn man Wert auf ehrliche Beratung, Transparenz und einen vertrauensvollen Autokauf legt.

Aufgrund einer defekten Batterie beim Audi A3 Allstreet meiner Eltern musste das Fahrzeug abgeschleppt werden. Vom ersten Kontakt bis zur Abwicklung/Fertigstellung bei der Autohaus Schröder Senne GmbH & Co. Team KG lief alles schnell, unkompliziert und absolut professionell. Besonders hervorzuheben ist, dass ein Ersatzwagen angeboten wurde. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank für den hervorragenden Service – klare Weiterempfehlung.

Mein Fahrzeug wurde heute um 09:00 für einen Servicetermin abgeholt und sollte um 15:30 Uhr wieder zurückgebracht werden. Leider ist es nun bereits über eine Stunde verspätet, ohne dass ich eine Information erhalten habe, wann das Fahrzeug zurückgeliefert wird. Zusätzlich war es sehr schwierig, jemanden im Servicebereich zu erreichen. Erst nach mehreren Versuchen konnte ich jemanden sprechen, habe aber weiterhin keine klare Auskunft bekommen wann ich das Fahrzeug erhalte. Insgesamt leider eine enttäuschende Kommunikation und Organisation.

Ich war heute zur Inspektion bei Schröder Teams. Der erste Kontakt am Telefon und die Terminvereinbarung liefen wirklich super – sehr freundlich und unkompliziert. Auch vor Ort waren alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Wir sind gemeinsam zum Auto gegangen, haben alles besprochen, und ich habe problemlos einen Leihwagen bekommen. Beim Zurückbringen des Leihwagens gab es zunächst eine kleine Unklarheit wegen des Tankstands. Nachdem ich angesprochen habe, dass der Wagen vorher nicht ganz voll war, wurde das aber sofort freundlich geklärt und ich habe ohne Diskussion Geld zurückbekommen. Das fand ich sehr fair. Die Inspektion selbst wurde auch wie vereinbart durchgeführt. Allerdings hatte ich am Ende etwas das Gefühl, dass beim Gesamtpaket ein wenig die Sorgfalt fehlt. Früher wurde das Auto zum Beispiel nach der Inspektion gewaschen, was diesmal nicht der Fall war. Außerdem waren nur die vorderen Fußmatten gesaugt, hinten leider nicht. Das ist nichts Dramatisches, aber solche kleinen Details machen für mich den Unterschied beim Service aus. Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und bemüht – deshalb würde ich mir wünschen, dass auch das Drumherum wieder etwas sorgfältiger umgesetzt wird.

Ich habe einen gebrauchten Audi bei Herrn Strunk gekauft und kann ihn als Verkäufer sowie das Autohaus nur weiterempfehlen! Sehr freundlich, unkompliziert und zuverlässig. Der Kauf lief reibungslos und ich habe mich gut beraten gefühlt. Klare Empfehlung!

Wir haben einen gebrauchten Seat Leon bei Herrn Strunk erworben. Vom ersten Kontakt an waren wir auf Augenhöhe und man hat sich wohl gefühlt. Eine spontane Probefahrt war absolut kein Problem und auch alles weitere wie Verhandlungen etc liefen auch Problemlos und für beide Seiten zufriedenstellend.

Preis - trotz Kostenvoranschlag nicht eingehalten - Schade ich habe meinen Audi zur Inspektion gebracht und zuvor bei unterschiedlichen Händlern um einen Kostenvoranschlag gebeten. Da Schröder Senne am günstigsten war, habe ich hier meinen Audi zur Inspektion angemeldet. Bei Auftragsannahme sollte die Inspektion auf einmal um 25% (140 Euro) mehr kosten. Dies wurde damit begründet, dass es wohl bei der Angebotserstellung einen Fehler gegeben habe. Ich habe meinen Unmut kund getan - den Audi aber dort gelassen. Dies in der Hoffnung, dass man es sich nochmals überlege und z.B. die Differenz von 140 Euro teilt. Leider weit gefehlt - ich musste die vollen 140 Euro zahlen und bei einem erneuten Gespräch mit dem Meister wurde mir dann auch noch gesagt, dass ich dies bei Auftragserteilung hätte "intensiver" monieren müssen. Schade, dass so Kundenfreundlichkeit aussieht.