Schröder Team Ford GmbH

So gewinnt man Kunden fürs Leben – vielen Dank an das Schröder Team! Wir haben vor Kurzem unseren Ford Transit Custom Trail 320 L2 als Neuwagen beim Schröder Team Ford in Bielefeld gekauft und möchten unsere durchweg positive Erfahrung teilen. Zu Beginn verlief der Kaufprozess leider nicht ganz so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Nachdem wir uns an die Geschäftsführung gewandt hatten, wurde unser Anliegen jedoch sofort ernst genommen. Uns wurde Herr Wladislav Görgler als neuer Ansprechpartner zugeteilt – und das war die beste Entscheidung. Ab diesem Zeitpunkt lief alles absolut professionell. Herr Wladislav Görgler hat sich mit großem Engagement um uns gekümmert, war jederzeit freundlich, zuverlässig und hervorragend erreichbar. Alle offenen Punkte wurden schnell und unkompliziert gelöst. So stellt man sich Kundenservice vor. Ein besonderer Dank gilt außerdem Herrn Ferdinand Wentland aus der Assistenz der Geschäftsführung. Er hat sich persönlich unseres Anliegens angenommen und maßgeblich dazu beigetragen, dass sich die anfänglich schwierige Situation innerhalb kürzester Zeit vollständig zum Positiven gewendet hat. Dieses Engagement ist heutzutage alles andere als selbstverständlich. Mit unserem neuen Ford Transit Custom Trail sind wir mehr als zufrieden. Der Fahrkomfort ist hervorragend, die Volllederausstattung, die acht Sitzplätze und die hochwertige Verarbeitung begeistern uns jeden Tag aufs Neue. Nach der Probefahrt waren wir bereits überzeugt – jetzt, nach den ersten Tagen im Alltag, können wir sagen: Wir würden dieses Fahrzeug jederzeit wieder kaufen. Besonders gefreut haben wir uns auch über die zusätzlichen Leistungen. Die Kosten für die Anmeldung und Kennzeichen wurden vom Schröder Team übernommen und sogar hochwertige Fußmatten waren bereits inklusive. Solche Details zeigen, dass hier Wert auf zufriedene Kunden gelegt wird. Wir haben uns außerdem für die 5-Jahres-Garantie entschieden und werden auch künftig sämtliche Wartungen und eventuelle Reparaturen beim Schröder Team durchführen lassen. Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere an Herrn Wladislav Görgler sowie Herrn Ferdinand Wentland. Aus einer zunächst enttäuschenden Situation wurde durch Ihren Einsatz eine rundum positive Erfahrung. Genau so gewinnt man langfristige Kunden. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich hatte ein Problem mit meinem Fiat Panda und war in der Nähe der Werkstatt Schröder Teams und kann diese nur wärmstens weiterempfehlen. Ich wurde vor Ort herzlich von Frau Groß in Empfang genommen. Nach kurzem Warten haben sich Herr Strohmann und Herr Drees ausgezeichnet um mich gekümmert und das Problem schnell behoben, so dass ich meine Fahrt fortsetzen konnte. Ein unfassbar toller Service, ich komme sehr gerne wieder.

Ein super nettes Team angefangen bei den Mädels an der Information . Bis jetzt immer bei Herrn Drees gewesen und immer super aufgehoben gefühlt . Egal welche Probleme man mit seinem Fahrzeug hat es wird alles versucht . Das ist Service ! Danke

Nach ein paar Wochen mit meinem Neuen Focus ST, möchte nun auch ich eine Bewertung da lassen. Ich bin einfach zum schauen hin gefahren, natürlich mit dem Wissen der ST steht auf dem Hof. Nach ein wenig schauen ging ich rein und schaute ob jemand da ist, Herr Duman begrüßte mich sofort, erster Eindruck Top. Das Gespräch mit ihm verlief sehr positiv und sehr entspannt. Probefahrt: ohne Probleme möglich, der Wagen wurde sogar vorher gewaschen. Nach der Fahrt entschied ich mich das Auto zu kaufen. Leider gab es mit meinem vorherigen Leasing Fahrzeug bei der Rückgabe einige Komplikationen. Herr Duman ist mir hier sehr entgegen gekommen bis hin zu einem Kostenlosen Fahrzeug für den Übergangs Tag. Nun zum Fahrzeug selbst. Der Focus ist ein Jahreswagen gewesen, Zustand Top 👍🏻 . Der Wagen wurde aufbereitet und er wurde sogar noch betankt. Sehr gut. Nach nun einigen Wochen Fahrt kann ich nur sagen das der Wagen in einem Top Zustand an mich übergeben wurde. Ich habe keinerlei Schäden oder Beanstandungen gefunden die nicht entsprechend waren. Verkäufer 5/5 Sterne Fahrzeug 5/5 Sterne Service ebenfalls Super. Hier bekommt ihr Super Autos von einem Top Verkäufer. Der einen nicht zwingt zum kaufen, sondern einem rät es noch einem zu überdenken. Reservierung auch für gewisse Zeit möglich. Gerne wieder 👍🏻 Grüße Tobias

Das Ford Schröder Team an der Hallenstraße ist eine echte Empfehlung. Angefangen bei den netten Damen am Empfang, der Beratung im Verkauf durch Herrn Duman und auch die Handhabung im Service durch Herrn Drees ist vorbildlich. Hier fühlt man sich als Kunde willkommen und gut aufgehoben. Haben dort unser neues Auto in Empfang genommen und kommen gerne wieder.