Carglass GmbH Bochum (Bochum Süd)

Frontscheibe wurde gewechselt. Habe mein Auto abgegeben und konnte es nach 4 Std. abholen. Alle Scheiben wurden gereinigt und mein Fahrzeug war gesaugt. Das Personal war super freundlich. Ich kann diese Filiale mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

Man kommt sich vor wie ein Bittsteller. Anfrage eingereicht, dann kommt ein Anruf von Carglass, hat keine Chance den Anruf anzunehmen, in gleicher Sekunde kommt eine Mail mit Rückrufbitte... Schon komisch, dann habe ich zurück gerufen und hänge 10 Minuten in einer Warteschleife und muss mir penetrante Werbung anhören. Das ist kein guter Kundenservice.

Die Terminvereinbarung online war super schnell und einfach. Hatte morgens direkt einen Termin für nachmittags bekommen. Die Mitarbeiter waren super freundlich und haben den Steinschlag schnell und kompetent behoben. Kann ich nur empfehlen!

Sehr freundlich und kompetenter Kundenservice. Haben die Scheibe sauber gefixed und zudem mein Auto von innen gereinigt und gesaugt. WOW! Kein Aufschwatzen von Leistungen, freundlich, zurückhaltend, Kompetent. Danke, sowas mag jeder Kunde. Kann ich nur empfehlen.

Nette und kompetente Mitarbeiter, recht schnelle Terminvergabe für den Austausch der Frontscheibe, super Arbeit geleistet.

Sehr guter Service, freundlich und absolut fair. Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Empfehlung!

Alles super gelaufen. Der Riss wurde blitzschnell repariert. Die Scheibe sieht aus wie neu.

Das schlechteste an Service, das ich sie letzten Jahre erlebt habe. War gestern mit meinem KFZ dort, um einen Frontscheibenschaden aufnehmen zu lassen und eine Termin innerhalb der nächsten 2 Wochen zu vereinbaren. Der "freundliche" Mitarbeiter wies mich darauf hin, dass er keinerlei Zeit für irgendwelche Büroarbeiten hätte und ich könnte ja das ganze evtl online probieren. Ich hoffe nur, dass diese Filiale in Zukunft, bei dem miesen Service, nie wieder irgendwelche Büroarbeiten erledigen muss....