Auto Thomas Bornheim

Service: Der Service bei Auto Thomas in Waldorf ist absolut top. Sehr zuverlässig, extrem hilfsbereit und auch in Notlagen jederzeit zur Stelle. Besonders positiv finde ich die hohe Kompromissbereitschaft – hier wird wirklich im Sinne des Kunden gehandelt. Auch bei außergewöhnlichen Situationen wird unkompliziert geholfen, z. B. mit einem Leihwagen. Insgesamt höchste Zufriedenheit mit der aktiven Servicebereitschaft und Kundenorientierung. Danke Herr Heckmann. Verkauf: Auch der Verkauf ist hervorragend. Sehr kompetente Mitarbeiter, die freundlich, ehrlich und ausführlich beraten. Man fühlt sich von Anfang an bestens aufgehoben und ernst genommen. So macht Autokauf wirklich Spaß – ich komme gerne wieder! Danke Herr Funke

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und der Beratung in diesem Autohaus. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung war alles professionell, freundlich und unkompliziert. Frau Schley war sehr kompetent, hilfsbereit und hat sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und fair beraten gefühlt. Auch die Abwicklung verlief schnell und reibungslos. Klare Empfehlung, hier stimmt einfach alles! Vielen Dank für den tollen Service!

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Betreuung durch Frau Schley. Alles hat super und unkompliziert geklappt. Frau Schley war sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank! 😊

Ich habe mich etwas verschaukelt gefühlt , Fehlerspeicher ist nach wie vor voll mit TÜV relevanten Fehlern, als ich den Hof verließ. Das Auto hat gerade 600 km hinter sich . Sicherung war defekt als ich abfahren wollte, aber das war natürlich keiner , vorher habe ich diesen Anschluss bis auf den Hof benuzt . USB Anschlüsse die beim Kauf bei 3 Optionen mit gekauft wurden , hier passt nur jeder 10. Kabel , quasi unbrauchbar. Steuergerät für Getriebe wurde angeblich neu programmiert , im Fehlerspeicher ist nach wie vor der Fehler enthalten , was soll ich davon halten ?? Reklamiert habe ich die falsche Schildereerkennung , das Fahrzeug beschleunigt in der Baustelle auf 130 Km/h, hier zeigte man mir die Information von Skoda das das kein Fehler sei, damit müsse ich leben ,evtl. gibt es ein update , wann ???? . Service war denkbar schlecht. Update : Nach der Rezension wurde mir mitgeteilt, hier zu lesen , das ich mich an den Service (Meister Herrn Gross) wenden sollte . Dies habe ich gemacht . Versprochen wurde mir das man zurückrufen, nach dem zweiten , dritten Rückruf , der nicht beantwortet wurde durch Autohaus Thomas , habe ich die Werkstatt gestrichen . Anscheinend legt man nicht unbedingt Wert auf Kundenservice.

5/5 Sterne. Ich war in der Beratung bei Klint Muß für meinen ersten Wagen und ich hatte eine Vorstellung aber keinen Plan. Da kam er genau richtig und hat uns super beraten. Er war sehr freundlich und zuverlässig und hat sofort mehrere Modelle vorgeführt. Die eigenen Fragen wurden sofort beantwortet und man konnte/ kann immer noch bei weiteren Fragen anrufen. Ich würde immer wieder kommen Sehr empfehlenswert

Dank dem Autohaus Thomas und dem sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiter Herr van Engelshoven darf ich bereits den neuen ID Polo fahren. Der gesamte Ablauf im Autohaus Thomas war problemlos. Dafür nehme ich auch gerne eine Anfahrt in Kauf und greife nicht auf den nächsten Händler vor Ort zurück. Vielen Dank!

Super freundliches und hilfsbereites Autohaus! Ich war bei einer Rückrufaktion leider ziemlich spät dran, trotzdem hat sich das Team wirklich sehr bemüht, mir noch kurzfristig einen Termin möglich zu machen, es wurde sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich! Vielen lieben Dank nochmal für den tollen Service! ☺️

Das Fachpersonal und der Service vom Auto Thomas kann ich nur von Herzen sehr weiterempfehlen,sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Es wurden beim Kauf eines neuen Fahrzeugs unsere Wünsche berücksichtigt ….. Wir werden in naher Zukunft noch ein weiteres Auto bei Auto Thomas kaufen….. Vielen lieben Dank Frau Schley