Audi Zentrum Dortmund

Ich war heute im Audi Zentrum Dortmund und bin restlos begeistert. Nadina Sejdovska am Empfang war sehr freundlich und effizient. Sie hat direkt mit Dennis Thormann, dem Werkstattmeister, die Kapazität geklärt. Dennis hat schon mehrfach an meinem Auto gearbeitet und nicht nur die Fehler professionell gefunden, sondern diese auch behoben. Ich vergebe 7 von 5 Sternen.(wenn dies nur möglich wäre) Die Harmonie zwischen den Mitarbeitern war spürbar angenehm. Insgesamt absolut spitzenmäßig das Audi Team, vor allem Dennis, er verdient Anerkennung!!!!!!!! WOW

Besser kann man es nicht machen, eigentlich müssten es sechs Sterne sein: Freitagabends eine Anfrage für ein Fahrzeug gestellt, am Samstagmorgen bereits ein ausführliches Exposé mit Leasingangebot per Mail erhalten. Nach ein paar Rückfragen und schnellen Antworten konnte noch am selben Samstag die Bankanfrage gestellt werden und montags wurde direkt der Leasingvertrag unterschrieben. Alle Fragen wurden und sehr schnell und trotzdem ausführlich beantwortet. Hier merkt man einfach, dass das Verkaufsteam wirklich richtig Lust hat! Die Fahrzeugübergabe war locker-sympathisch und hat wirklich sehr viel Spaß gemacht. Insgesamt also ein großes Kompliment ans Audi Zentrum Dortmund und namentlich an Dennis Schönberger und Damian Osieka aus dem Verkaufsteam.

Ich hatte einen Termin zum Service bei dem Serviceberater Herrn Machutt und bin rundum zufrieden. Herr Machutt war sehr freundlich, nett und professionell. Die Beratung und der gesamte Ablauf waren hervorragend. Man hat sich gut aufgehoben und kompetent betreut gefühlt. Die Arbeit wurde zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke.

Aufgrund des Ablaufes der digitalen Lizensen bei meinem 3-jährigen AUDI TTS ergaben sich diverese Probleme bei der Verlängerung. Dabei wurde mir aber im Teiledienst des AUDI-Zentrums (Ludwig-Lohner-Strasse) sehr serviceorientiert und kundenfreundlich geholfen. Herr Mengjezi ist direkt mit mir zum Auto gekommen und konnte auch die auftretenden digitalen Probleme zwischen dem MMI und der APP mit viel Geduld und Fachwissen lösen....im Endeffekt hat es geklappt, NAVI und alle Lizensen im MMI funktionierten wieder und ich als AUDI TTS-Fahrer war glücklich! Super Service, nicht selbstverständlich in heutigen Zeiten, wo man Termine mit seinem Kundenberater von AUDI mit OSCAR abstimmt...Danke und weiter so!

​★★★★★ Hervorragender Service und absolute Empfehlung! ​Wir haben unseren Termin beim Audi Zentrum Dortmund wahrgenommen und sind absolut begeistert von der Betreuung durch Herrn Baran Dagal. ​Sowohl die erste Terminabsprache als auch eine spontane Terminänderung liefen völlig unkompliziert und flexibel ab. Vor Ort wurden wir sehr freundlich empfangen, sodass man sich direkt bestens aufgehoben gefühlt hat. Besonders hervorzuheben ist die Fahrzeugbewertung: Diese war äußerst fair, transparent und erstaunlich schnell erledigt. ​Ein riesiges Dankeschön an Herrn Dagal für diesen erstklassigen und kompetenten Service. Wir werden definitiv wieder auf das Audi Zentrum Dortmund zurückkommen!

Ich hatte heute meinen Termin zur Rückgabe meines Audi A6 Leasingfahrzeuges bei Herrn Baran Dagal. Die Begutachtung und die Abmeldung wurden am selben Tag noch durchgeführt. Wir haben schnell eine Lösung gefunden, sodass der Prozess noch am selben Tag abgeschlossen werden konnte. Ich bedanke mich herzlich für die kompetente und professionelle Betreuung von Herrn Baran Dagal und werde in Zukunft auf jeden Fall nochmal auf das Audi Zentrum Dortmund zukommen! Solche jungen, kompetenten Mitarbeiter braucht jedes Autohaus, die haben wenigstens noch Lust und Ahnung bei dem was sie Tun! 5 Sterne reichen hier nicht aus !!!!!

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Juni 2024 habe ich mich von dem Herrn Bock beraten lassen (super Beratung, bei Nachfragen war er immer erreichbar und hilfsbereit), da ich das Privatleasing mal ausprobieren wollte. Es wurde ein schöner A6. Heute, am 02.07.26 war die Rückgabe. Der Herr Dagal hat mit mir den Termin. Auch er ist sehr nett und hilfsbereit gewesen, ebenso auch der Herr Tesche, der die Abnahme meines Autos gemacht hat. Ich musste circa eine Stunde warten, bis die Begutachtung abgeschlossen war. Im Nachgang hat er mir gezeigt, was "aufgeschrieben" wurde und um welche Kosten es sich handelt (was ich sehr wichtig finde, ich unterschreibe nur das, was mir gezeigt wird und was ich verstehe). Leider waren die Konditionen bei meinem jetzigen Auto in einem anderen Autohaus besser. Ich weiß aber, dass ich mich in Zukunft wieder hier umsehen werde!

Wir waren im Juni mit unserem Audi Q5 TFSI e zur Reparatur dort. Herr Qorraj hat uns betreut und wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Er war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders positiv fanden wir, dass man das Gefühl hatte, dass er gezielt nach der Fehlerursache sucht und nicht einfach wahllos Teile austauscht. Letztendlich waren eine defekte Zündkerze und eine defekte Zündspule die Ursache. Beides konnte zum Glück schnell und erfolgreich repariert werden. Vielen Dank an Herrn Qorraj für den tollen Service! Sollten wir noch einmal ein Problem mit unserem Fahrzeug haben, kommen wir gerne wieder zu ihm.