Autogalerie Braunschweig GmbH

Ich habe mir einen Polo GTI angeschaut und bin ihn auch Probe gefahren. Leider kam es zu keinen Kauf, weil wir uns preislich nicht einig geworden sind. Dennoch möchte ihr hier erwähnen das der gesamte Ablauf sehr angenehm war. Ich bin aus Hamburg gekommen und es war möglich spontan eine Probefahrt zu machen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und konnten in meinem Fall jede Frage zum Auto beantworten. Sollte ich mich nochmal für ein Auto aus dem Bestand interessieren werde ich aufjedenfall nochmal mein Glück versuchen :). Dem Autohaus und den Mitarbeitern vom Autohaus wünsche ich weiterhin gutes Gelingen und auf ein „eventuell“ zukünftigen Deal :).

Es war jetzt schon das zweite positive Erlebnis in der Auto Galerie Braunschweig. Mein bisheriges Fahrzeug hat mich plötzlich verlassen, also musste schnell ein neues Auto her. Bin hier vorbeigefahren, und siehe da, ein Auto das man nicht alle Tage sieht. Kurze Probefahrt und schon war es um mich geschehen. Die Kaufabwicklung einwandfrei, das gesamte Personal vorbildlich. Immer sehr nett und freundlich, Wünsche werden aufgenommen und möglichst umgesetzt. Gerne wieder 👍👍👍👍👍

Wir möchten uns herzlich bei Herrn Süleyman Sari von der Autogalerie Braunschweig GmbH bedanken. Vom ersten Kontakt bis zum Kauf verlief alles professionell, freundlich und vertrauenswürdig. Herr Sari hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen geduldig beantwortet und uns ehrlich beraten. Wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt und sind mit unserem Fahrzeug mehr als zufrieden. Klare Empfehlung, jederzeit gerne wieder!

Im März besichtigte ich dort mein neues Auto, aufgrund einer weiten Anreise hab ich optimal mit den Mitarbeitenden per Telefon kommunizieren können! Sie nannten mir die Fahrzeug ID, damit ich diese vorab checken kann. Bei Besichtigung konnte ich komplikationslos eine Probefahrt absolvieren. Alle Anliegen und Fragen konnten perfekt vor Ort geklärt werden, ich bin sehr zufrieden und würde bei der CGB immerwieder ein Auto kaufen. Danke !

Leider sehr enttäuschend. Bereits kurz nach dem Kauf mussten wir mehrere Mängel am Fahrzeug feststellen. Statt diese kundenorientiert zu prüfen, wurden unsere Reklamationen aus unserer Sicht pauschal als normal oder unerheblich abgetan. Aussagen wie „Sie machen aus einer Mücke einen Elefanten“ oder „Dann hätten Sie sich einen Neuwagen kaufen sollen“ erwarten wir von einem seriösen Autohaus nicht. Wir hätten uns deutlich mehr Kundenorientierung, einen respektvollen Umgang und eine faire Bearbeitung unserer Reklamationen gewünscht. Für uns leider keine Empfehlung.