Car Service 24 e.K.

Ich habe eine Werkstatt gesucht, die bei meinem PKW eine Wartung durchführt. Diese Werkstatt wurde mir von einem gemeinsamen Geschäftspartner empfohlen. Zusätzlich bestand die Möglichkeit, dass an dem verbauten Zylinderkopf eine weiterführende Reparatur nötig sein könnte. Der Auftrag hätte demnach auch ein Volumen von einigen Arbeitsstunden dargestellt. Die erste Anfrage per Mail wurde nicht beantwortet. Erst nach einer weiteren schriftlichen Anfrage, ca. zwei Wochen später, bekam ich eine Antwort, in der mir erklärt wurde, dass man terminlich über zwei Monate ausgelastet sei und man sich bei mir melden würde, sobald man für meinen Auftrag Zeit hätte. Dies wurde mir im Juli mitgeteilt. Bis heute, im November, habe ich nichts mehr von dieser Werkstatt gehört! Kundenservice sieht deutlich anders aus! Erfreulicherweise gibt es Alternativen!

Sehr guter Kontakt, trotz unerwarteter Schwierigkeiten bei den Wartungsarbeiten hat alles funktioniert und es ist auch preislich vergleichsweise günstig geblieben. Am Ende noch die AU/HU und dann hatte mein altes Auto wieder für 2 Jahre TÜV.

Leider keine gute Erfahrung: Arbeit nicht zufriedenstellend, lange Wartezeiten und schwacher Service. Für mich war es enttäuschend, daher keine Empfehlung.

Bei einem normalen Reifenwechsel wird mir gesagt, dass die Bremsen abgenutzt wären (max 3mm Belag was für etwa 1 Monat fahren noch reichen würde) Trotz meines Einwandes, dass das Auto vor einem Monat bei der Inspektion war bestehen sie auf Ihre Meinung. Nach dem Reifenwechsel bin ich zu Hyundai gefahren und habe nochmals die Bremsen (auf Kulanz!) prüfen lassen. Hyundai war einstimmig der Meinung:" Die Bremsen sehen fast aus wie neu (nach 4 Jahren fahren) und wer auch immer erzählt haben soll, dass die Bremsen schlecht sind, wollte Sie betrügen."

Die Werkstatt meines Vertrauens kann ich auf jeden fall empfehlen..die leute sind nett und höflich und das preis leistungs Verhältnis ist 👍ich bringe mein Auto immer in diese Werkstatt, da stimmt einfach alles 😀