Pneuhage Reifen und Autoservice

Brauchte dringend einen neuen Reifen der aber erst bestellt werden musste. Am nächsten Tag bekam ich Bescheid das er da ist und mein Problem war sehr schnell und kompetent erledigt. Sehr zu empfehlen!

Seit Jahren fahre ich zu Pneuhage und bin immer mehr als zufrieden da wieder raus! Der Service ist erstklassig! Die Jungs sind immer gut gelaunt, freundlich, respektvoll und kommen mir immer entgegen. Kompetenz und Fachkenntnisse werden hier ganz groß geschrieben! Egal was bisher war, ob Inspektion, TÜV, Reifenwechsel, Einlagerung oder -und das war für mich immer wichtig- wenn mal irgendwas außerplanmäßiges mit dem Auto war, mir wurde immer unverzüglich und über alle Maße hinaus geholfen! Ich bin mehr als dankbar für das Team um Herrn Isa. Es ist ein tolles Gefühl zu wissen, dass man in allen Fragen rund um das KFZ kompetente und vor allem vertrauenswürdige Ansprechpartner hat! Ich würde wesentlich mehr Sterne vergeben, wenn ich könnte!!!

Ich bin absolut zufrieden! Habe am selben Tag noch einen Termin für den Reifenwechsel bekommen. Alle vier Reifen mussten gewechselt werden, 30 min. später hatte ich mein Auto schon wieder. Die Mitarbeiter waren alle super freundlich und haben mir alles in Ruhe erklärt. Kann ich jedem nur wärmsten ans Herz legen, da ist das Auto in guten Händen!

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Alles lief unkompliziert, pünktlich und professionell ab. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Kundenorientierung gearbeitet wird. Vielen Dank nochmals!

Am heute bei Pneuhage Reifen und Autoservice gewesen, um 4 bereits demontierte Reifen auswuchten zu lassen. Die Halle war komplett leer, während 3 Mitarbeiter vor der Werkstatt beschäftigt waren, einen Roller zu starten. Ich habe höflich gefragt, ob die 4 Reifen kurz ausgewuchtet werden können – eine Arbeit von maximal 20 Minuten. Die Antwort hat mich sprachlos gemacht: „Lassen Sie die Reifen hier, vielleicht sind sie morgen oder übermorgen fertig.“ Auf meine Nachfrage, warum das nicht sofort möglich sei, obwohl keine Kunden in der Halle waren, kam keine vernünftige Erklärung. Kein Angebot für einen Termin, keine transparente Aussage zu Dauer oder Kosten – einfach ein unprofessioneller Umgang mit dem Kunden. So stellt man sich Service definitiv nicht vor. Ich finde es enttäuschend, wenn man sich praktisch darum bemühen muss, jemandem Geld für eine Dienstleistung zu geben. Empfehlen? Ganz klar: nein.

Auf unserer Durchreise nach Augsburg hatten wir am Samstagmorgen plötzlich wiederholt Reifendruckverlust. In unserer Not fuhren wir spontan zu Pneuhage. Der Mitarbeiter war alleine und eigentlich komplett ausgebucht, nahm sich aber trotzdem sofort Zeit für uns. Er stellte mehrere Löcher an der Reifenseite fest und erklärte professionell, warum man diese nicht flicken darf. Statt uns im Regen stehen zu lassen, holte er einen passenden gebrauchten Reifen und montierte uns diesen sogar kostenlos! Da wir mit einem kleinen Kind und meiner schwangeren Frau unterwegs waren, fiel uns ein riesiger Stein vom Herzen, dass wir sicher weiterfahren konnten. Großartige, kompetente und vor allem menschliche Hilfe in der Not. Ganz klare 5 Sterne!

🛞🔧⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sehr gute und freundliche Beratung durch Herrn Grebe! Kompetente Werkstatt: der Riss im Ventil wurde sehr schnell ausfindig gemacht und auch ohne Termin musste ich nicht lange warten. (1x Ventiltausch mit Material und Montage um die 20€) Es werden auch Reifen-Reparaturen direkt vor Ort gemacht, es wurde sich Zeit für mein Anliegen genommen und alles nachvollziehbar erläutert 👍🏻

Hatte eine Reifenpanne und wurde dort abgesetzt zur Reparatur Freitag Nachmittag kurz vor Feierabend… keine 30min später hatte ich zwei neue Reifen - ging alles problemlos ! Sehr zu empfehlen.