Autowerkstatt
P. P. Teichmann GmbH
Kieler Str. 2, 41540 Dormagen (Horrem)
Heute geöffnet10:00–14:00
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Standort
- Adresse
- Kieler Str. 2, 41540 Dormagen
- Ortsteil
- Horrem
- Ort
- Dormagen
- Region
- Düsseldorf
- Bundesland
- Nordrhein-Westfalen
- Plus Code
- 3RV9+G7 Dormagen, Deutschland
Rezensionen zu P. P. Teichmann GmbH
- Positiv4–5 ★95 %357
- Neutral3 ★1 %4
- Negativ1–2 ★4 %14
Sehr zügige Terminvereinbarung für die Probefahrt sowie eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung von An- und Verkauf. Das Fahrzeug hatte einige leichte Kratzer, die vor der Übergabe auf eigene Kosten nochmals professionell auspoliert wurden. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen jungen Gebrauchtwagen. Schade war lediglich, dass im Mobile.de-Inserat angegeben war, der Fahrersitz sei elektrisch verstellbar. Das stellte sich zwar als Systemfehler heraus und lag ausdrücklich nicht im Verantwortungsbereich von Herrn Teichmann, dennoch war es etwas enttäuschend. Besonders positiv fand ich, dass zwischen Probefahrt am Samstag und der Abholung am Freitag nach der Zulassung nur wenige Tage lagen – das ging wirklich schnell. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre eine etwas proaktivere Kommunikation während der Abwicklung, zum Beispiel eine kurze Bestätigung über den Zahlungseingang. Die meisten Menschen kaufen schließlich nicht regelmäßig ein Auto, sodass solche Rückmeldungen einfach ein gutes Gefühl geben. Der Kontakt mit Herrn Teichmann war jederzeit entspannt, ehrlich und direkt – genau so, wie ich es mag. Probleme wurden offen angesprochen und nichts schöngeredet. Das schafft Vertrauen. Ich bin insgesamt sehr zufrieden und würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen. Vielen Dank!
Ich bin seit Jahren ein Treuer Kunde und mir wurde jederzeit und teilweise bei Kleinigkeiten fast schon ambulant zwischen den Terminen geholfen. Bei einem fehlenden Liter Öl oder eine Warnleuchte wurde stets gesagt: „Kommen sie vorbei, wir schauen uns das sofort an“ Und dem ist nichts hinzuzufügen. Auch ein undichter Kühlerschlauch wurde wie versprochen, kurz nach der Ankunft festgezogen, instandgesetzt und repariert Und das teilweise sogar ohne dass man die Geldbörse zücken musste. Naja Für die Jungs und die Kaffeekasse hat man es dann doch gemacht :) Einfach ein Service bei dem man sich wohlfühlt und vorallem sicher aufgehoben. Aber auch bei komplizierteren Reperaturen an meinem Porsche Macan Turbo waren stets beide Seiten zufrieden Ein stets motiviertes Team, sorgt hier dafür , dass man mobil bleibt. Von kleinen Reperaturen bis hin zu größeren Projekten, gerade im Bereich Porsche, eine absolute Institution.
Ich kann nur positives berichten. Ich habe dort einen Gebrauchtwagen gekauft. Ich wurde freundlich und kompetent beraten. Auch die Anmeldung wurde schnell und unkompliziert erledigt. Für die Wartezeit wurde mir ein Ersatzwagen angeboten. Das war echt klasse. Ich bin vollkommen zufrieden und bedanke mich für den tollen Service. Ich werde dort als Kunde bleiben.
Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war sehr positiv. Der Kontakt war stets freundlich und angenehm. Ich wurde kompetent beraten, alle Fragen wurden verständlich beantwortet und die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Ich kann das Autohaus gerne weiterempfehlen.
Ich habe meinen Hyundai i10 vor vier Jahren in diesem Autohaus als Neuwagen gekauft, damals ausdrücklich bei einem Hyundai-Vertragspartner. Auch deshalb habe ich mich anschließend mit Inspektionen und Problemen immer wieder an diese Werkstatt gewandt. Schon früh traten Probleme am Fahrzeug auf. Trotz mehrerer Termine und Probefahrten wurde mir jedes Mal gesagt, es gebe keinen Fehler und das Auto fahre „ganz normal“. Das stimmte eindeutig nicht. In einer anderen Werkstatt wurde das Problem sofort erkannt, bestätigt und konnte einfach behoben werden. Der Umgangston war teilweise unfreundlich und von oben herab, schriftliche Rückmeldungen oder Dokumentationen habe ich nie erhalten, erst als ich ausdrücklich darauf bestanden habe. Die Kommunikation war insgesamt schlecht: teils keine Antworten, ständig wechselnde Ansprechpartner und widersprüchliche Aussagen. Besonders ärgerlich: Erst beim letzten Termin wurde mir nur beiläufig mitgeteilt, dass das Autohaus kein Hyundai-Vertragspartner mehr ist. Das ist nirgends klar erkennbar – das Hyundai-Schild hängt bis heute am Gebäude (siehe Foto: Stand 16.12.2025). Insgesamt sehr schlechte Kundenorientierung, mangelhafte Kommunikation und fehlende Transparenz. Das einzige, was man zu Gute halten könnte: Ich habe für einen Tag kostenlos einen Leihwagen erhalten. Alles in allem kann ich das Autohaus leider nicht weiterempfehlen!