Autohaus Lecki e.K. VW/SEAT/CUPRA/SKODA/Mitsubishi/GWM

Der Service vom AH Lecki war wieder einmal hervorragend, sowohl die telefonische Terminvereinbarung, als auch die Abholung, sowie die Wiederbringung des Fahrzeuges hat super funktioniert. Man wurde vorab über alle Arbeiten informiert und es wurde transparent gesprochen. Danke an das Team vom Autohaus Lecki. Immer gerne wieder.

Sehr unseriöser Laden muss man sagen. Ich hatte ein Leasing für 2 Jahre. Bei der Abwicklung war alles in Ordnung und alles wie vereinbart. Aber der Stress begann dann bei der Rückgabe. Schäden wurden gelistet, die gar nicht vorhanden waren bzw. klar nach der Rückgabe entstanden sind. Ich bin sehr enttäuscht von dem Autohaus.

Ich war heute zur Inspektion in diesem Autohaus und bin wirklich rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf war völlig reibungslos, das Team super flexibel und jederzeit ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Auch preislich war alles absolut fair und transparent. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Baumhardt, mit dem ich hauptsächlich Kontakt hatte. Der Kontakt war durchweg angenehm und professionell. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ganz klare Empfehlung – ich komme definitiv wieder! 😊

Transparent , freundlich und sehr Kompetent ! Bei der Suche nach einem neuen Fahrzeug wird einem in der Regel immer etwas mulmig , man nimmt sein Erspartes in die Hand und hat nur Risiken im Kopf . Aber nicht hier ! Autohaus Lecki ist hier genau die richtige Adresse . Ein Kompetentes Team aus Einkauf , Verkauf und Werkstattservice lässt keinen Spielraum für offene Fragezeichen . Schlussendlich hat Herr Hendler uns das letzte bisschen Sorge nehmen können . Transparente Aufklärung und seine Empathisch nette Art , macht auch den kompliziertesten Vorgang einfach zu verstehen . Klare Empfehlung !

Ich war heute das erste Mal bei Lecki zur Inspektion. Wir wurden sehr nett aufgenommen und aufgeklärt was gemacht werden muss. Ergebnis steht noch aus, bisher sehr positiv. Nach der Inspektion, alles erledigt super Preisleistung inklusive Ersatzwagen. Ich bin echt überrascht das es so transparent und ehrlich war. Werde wieder kommen, auch aus Bochum, dort wurde ich bisher vom großen freundlichen Seat/VAG Händler Werkstatt immer nur enttäuscht. Liebes Lecki Team weiter so.👍

Geldgier statt Service Ich hatte einen Termin für einen Ölwechsel am Cupra Formentor VZ 333. Originales Cupra-Öl selbst mitgebracht, alles vorher abgesprochen. Mit meinem alten Cupra war ich jahrelang dort, das war nie ein Problem. Und jetzt auf einmal soll es nicht mehr gehen? Bei fremdem Öl könnte man das ja noch verstehen – aber bei originalem Cupra-Öl? Vor Ort wurde ich respektlos behandelt, der Auftrag einfach abgelehnt. Hier geht es ganz klar nicht um Service, sondern nur noch um maximale Abkasse. So verliert man Stammkunden. Erstes und letztes Mal. 👎

War das erste Mal zum Ölwechsel dort. Hat alles sehr gut geklappt. Informatives Gespräch mit der sehr kompetenten Service-Mitarbeiterin, Frau Weber, geführt. Horizont wurde erweitert.

Wir gehen schon seit Jahren mit wechselnden Fahrzeugen zu Lecki und waren immer zu 100% zufrieden mit Service, Inspektion oder Reparatur. Unsere Familie kann das Autohaus vollstes empfehlen.