Becker & Hill GmbH

Auf der Rückreise aus Griechenland ist uns als fünfköpfiger Familie auf der A3 auf Höhe Wiesbaden plötzlich um 1 Uhr nachts das Auto kaputtgegangen. Nachdem ich zunächst selbst versucht hatte den Fehler zu finden, entschied ich mich den Pannendienst zu rufen. Der Pannendienst kam und konnte nach dem Anschließen des Diagnosegeräts aus unerklärlichen Gründen keinen einzigen Fehler feststellen. Das Auto lief danach wieder ganz normal – leider trat derselbe Fehler kurze Zeit später, diesmal noch heftiger, auf der Autobahn erneut auf. Mit viel Mühe schafften wir es noch in Wiesbaden von der Autobahn herunterzukommen. Einen zweiten Abschleppdienst zu organisieren hat leider nicht funktioniert. Ich habe ungefähr drei Stunden (3h-6h) morgens, gewartet aber leider ohne Erfolg. Über Google suchte ich nach einer Werkstatt die bereits sehr früh öffnet und wurde auf diese Werkstatt aufmerksam. Ich fuhr direkt dorthin und wartete bis sie öffnete. Als die Werkstatt öffnete kam der nette und kompetente Kfz-Meister direkt auf mich zu. Ich schilderte ihm unsere Situation und er versuchte wirklich mit allen Möglichkeiten uns zu helfen. Dabei erklärte er uns ehrlich und verständlich welche Optionen wir in unserer Situation hatten und welche möglichen Ursachen bzw. Defekte an unserem Auto infrage kommen könnten. Schließlich konnte er mir helfen – dafür sind wir ihm wirklich sehr dankbar! Die gesamte Werkstatt hat auf mich einen äußerst professionellen, kompetenten und freundlichen Eindruck gemacht. Besonders positiv überrascht hat mich auch der respektvolle und freundliche Umgang zwischen dem Chef und seinen Mitarbeitern. So etwas erlebt man leider nicht überall!! Diese Werkstatt hat meiner Meinung nach mehr als fünf Sterne verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐ Die Kombination aus Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Professionalität und Menschlichkeit ist wirklich etwas Besonderes. Ich kann diese Werkstatt jedem in Wiesbaden und Umgebung uneingeschränkt empfehlen. Geht hin – hier bekommt ihr Qualität, Kompetenz und Menschlichkeit! Vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe! 🙏

Beste Werkstatt, bestes Team… 🫶 …in Wiesbaden, Hessen, Deutschland und weltweit… 🌍🚌!

Ich bin dieser Werkstatt und den Mitarbeitern sehr dankbar.!! Aufgrund ihrer ehrlichen und kompetenten Beratung sowie Ausführung habe ich viel Geld gespart. Die Mitarbeiter sind freundlich und haben Humor...diese Werkstatt ist absolut empfehlenswert.....

Schnell & freundlich. Dank euch können wir unsere Tour bedenkenlos fortsetzen ☺️🙏 Seraina Telli & Crew 💚💙

Sehr guter Service ! Schnelle Hilfe vor Ort für ein kleines Problem was zu einer größeren Reparatur und eventuell zum Unfall geführt hätte. Danke für die schnelle Hilfe ! Super freundlich und kompetent. Manch Vertragspartner kann sich hier eine Scheibe abschneiden!!!!!