Auto Thüllen Düren Opel

Herr Kantee, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für den heutigen Autokauf bedanken. Sie haben uns von Anfang an bestens beraten und sich viel Zeit für unsere Fragen und Wünsche genommen. Besonders hervorheben möchten wir Ihre freundliche und zuvorkommende Art, durch die wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre kompetente Beratung hat uns die Entscheidung deutlich erleichtert. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Mit freundlichen Grüßen Justin Merken & Angelina Donner

Kann ich nicht empfehlen, ich hatte auf ein Leasinginserat eine Anfrage an das Autohaus gestellt und wir haben zunächst telefoniert, wobei ich meine Unterlagen schicken sollte. Daraufhin schickte mir der Verkäufer ein Angebot dem ich auch zustimmte und um ein Leasingsvertragsentwurf bat - das wurde mir auch zugesagt. Danach musste ich dem Herrn K mehrfach hinterhertelefonieren, auf Emails wurde nicht reagiert. Beim letzten Telefonat versprach er nochmals sich noch am selben Tag zu kümmern, danach kam nichts mehr, auch keine Antwort auf meine Email. Das ganze zog sich über 3 Wochen - Kundenservice sieht anders aus und ich will gar nicht wissen wie das Autohaus reagiert wenn mal was mit dem Auto ist wenn man schon selbst bei einem simplen Vertragsentwurf wie ein Bittsteller hinterherlaufen muss...

Hier hört der Service leider mit der Unterschrift unter dem Kaufvertrag auf. Die Filiale in Jülich fühlte sich für eine Behebung einer Störung bei einem nagelneuen Peugeot nicht zuständig, weil er in der Filiale Düren gekauft wurde und die Filiale Düren hat erst nach einer Woche Zeit, sich um den Vorgang zu kümmern. Dabei handelt es sich wohl um ein bekanntes Problem zu dessen Behebung lediglich ein Software Update durchgeführt werden muss.

Ich fahre gerne zu Thüllen nach Düren. Im Besonderen zu Herrn Müller. Mit seiner typisch rheinisch offenen und direkten Art hat er mich und meinen Mann sehr beeindruckt. Die Mitarbeiter in der Werkstatt arbeiten gewissenhaft und sauber! Vielen Dank dafür !

Das erste Auto meiner Tochter haben wir gesucht und gefunden. Es sollte ein Elektrofahrzeug werden und bei Opel Thüllen wurden wir schnell fündig. Herr Kante hat uns gut beraten und der Kauf war schnell getätigt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Wagen, alles war wie besprochen. Einziger kleiner Makel: Es lag dem Wagen kein Handbuch bei, lässt sich aber im Internet runterladen, schöner wäre aber ein gedrucktes Exemplar gewesen.