EUROCAR Frank Thoma

Leider kann ich hier keine positive Bewertung abgeben. Ich habe mein Wohnmobil damals bei diesem Händler gekauft. Im Laufe der Zeit traten leider immer wieder verschiedene Mängel auf, die auch entsprechend instandgesetzt wurden. Im Nachhinein hat sich nun herausgestellt, dass laut der Fahrzeughistorie sogar Mängel zur Reparatur freigegeben wurden, die nachweislich nie beseitigt worden sind. Bei anderen Mängeln wurde offenbar nach dem Motto **„Schaum und Silikon, das wird schon halten“** gearbeitet, anstatt die Ursachen fachgerecht und nachhaltig zu beheben. Der aktuelle Schaden am Fahrzeug ist dadurch leider um ein Vielfaches größer, als er bei einer ordentlichen und fachgerechten Instandsetzung der ursprünglichen Mängel gewesen wäre. Besonders enttäuschend ist für mich, dass man als Kunde darauf vertraut, dass ein Händler bekannte Mängel ordnungsgemäß behebt und Reparaturen fachgerecht ausgeführt werden. Dieses Vertrauen wurde leider nicht erfüllt. Ich hätte mir hier deutlich mehr Sorgfalt, Transparenz und vor allem eine nachhaltige und fachgerechte Ausführung der Arbeiten gewünscht.

Ich hatte online nach meinem Traumauto geschaut und wurde zufällig bei diesem Händler ganz in meiner Nähe fündig. Da es sich um ein Vorlauffahrzeug handelte und ich etwas Geduld hatte, hinterließ ich meine Kontaktdaten. Der Wagen war noch nicht vom Lader gerollt, da wurde ich schon angerufen, dass ich mir das Auto gerne schon anschauen könnte. Herr Vieten zeigte und erklärte uns das Auto, ließ uns eine Probefahrt machen und gab mir anschließend eine Bedenkzeit, bevor er den nächsten Interessenten informieren würde. Als ich mich letztendlich für den Wagen entschied ging alles ganz flott. Ich holte wenige Tage später die Papiere ab, meldete das Auto an und konnte es eine Stunde später aufpoliert abholen. Bisher bin ich sehr zufrieden und hoffe, dass das so bleibt. Der Preis ist für den Zustand des Wagens absolut gerechtfertigt und auch ein bisschen Verhandlungsspielraum für einen kleinen Mängel (Kratzer in einer Felge) war möglich.

Ich war bzw. bin sehr zufrieden mit EUROCAR Thoma! Sehr freundliches und zuvorkommendes Team - Beratung, sowie Besichtigung wurde schnell und komplikations/kontaktlos möglich gemacht. Man stand mir stets beiseite und alle meine Fragen wurden mir sofort, sehr gut erklärend beantwortet. Auch die Kaufabwicklung und Abholung des Fahrzeugs (Kia Ceed) innerhalb dieser außergewöhnlichen Zeit, hätte besser nicht laufen können. Ein Großes Dankeschön an das Team, insbesondere an Herr Spies für die gute Betreuung & diesen sehr guten, reibungslosen Ablauf. Ich habe mich sehr gut aufgehoben/betreut gefühlt und werde EUROCAR Thoma jederzeit weiterempfehlen!

Habe mir hier meinen Kia Ceed Sportswagon gekauft und bin rund um zufrieden. Die Betreuung durch Herrn Telkmann und Herrn Klose war top! Sehr freundlich, immer erreichbar und stets professionell. Es sollte nur erwähnt werden, dass der gesamte Fahrzeugpreis in Vorkasse gezahlt werden muss und nicht erst bei Schlüsselübergabe - für mich etwas ungewöhnlich. Glücklicherweise ließ sich hier aber eine Lösung finden. Das Auto wurde bei Übergabe auch noch schön präsentiert und eine kleine Einweisung gegeben. Verbandskasten und Warndreieck waren übrigens dabei. Gerne wieder!

Wir haben einen Kia Ceed Sportswagon (EU Version Importfahrzeug) gekauft. Die Bestellung und Abwicklung habe ich wegen der Distanz telefonisch/per Mail abgeschlossen und die Fahrzeugunterlagen per Post bekommen. Bei Abholung war das Auto wie bestellt/besprochen (sah von innen sogar besser aus als gedacht). Insgesamt verlief alles problemlos, auch die Anmeldung beim Straßenverkehrsamt machte keine Probleme. Der Preis war sehr günstig und ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen. Die telefonische Erreichbarkeit war ebenfalls gut. Lediglich Verbandkasten/Warndreieck und Fußmatten muss ich noch selbst kaufen, wegen des günstigen Preises kann ich darüber jedoch hinweg sehen.