Autohaus Ebersberg / AUDI

Wir haben hier einen VW Passat GTE als Gebrauchtwagen gekauft und sind super zufrieden. Besonders bedanken möchten wir uns bei Herrn Hohensinn. Da wir das Auto kurzfristig für unseren Urlaub gebraucht haben, hat er sich wirklich ins Zeug gelegt, damit alles rechtzeitig klappt. Die Aufbereitung und der Check-up wurden pünktlich erledigt, sodass wir das Auto wie geplant abholen konnten. Man hat gemerkt, dass ihm guter Service und zufriedene Kunden wichtig sind. Vielen Dank an Herrn Hohensinn für seinen Einsatz und die unkomplizierte, freundliche Abwicklung. Wir würden jederzeit wieder hier ein Auto kaufen und können das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe kürzlich beim Autohaus Ebersberg einen Audi gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden. Herr Löwen war dabei äußerst kompetent, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat alles reibungslos funktioniert. Besonders hervorzuheben ist seine ehrliche und transparente Art, wodurch ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Vielen Dank für den tollen Service - absolut empfehlenswert!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Andrea Waschbichler für die sehr gute Beratung und Betreuung für die Bestellung meines neuen RS Q8 bedanken. Frau Waschbichler ist äußerst zuverlässig und kompetent. Das Autohaus Ebersberg setzt generell alles daran, die Kunden zu ihrer vollen Zufriedenheit zu betreuen. Ich bin seit über 20 Jahren dort Geschäftskundin und habe das Autohaus bereits an potentielle Kunden mehrfach weiterempfohlen, die dort ebenfalls sehr zufrieden waren. Diesen hervorragenden Service muss man in anderen Autohäusern lange suchen.

Leider habe ich mit diesem Autohaus sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Serviceleiter konnte nicht einmal erkennen, ob es sich um ein Quattro-Fahrzeug handelt oder nicht – obwohl er nach eigener Aussage bereits unter dem Fahrzeug gewesen sein will. Das wirft bei mir ernsthafte Zweifel an der fachlichen Kompetenz auf. Quietschende Bremsen wurden mir gegenüber als „normal“ dargestellt, anstatt der Sache wirklich nachzugehen oder eine Lösung anzubieten. Für mich ist das kein akzeptabler Umgang mit einem offensichtlichen Problem. Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit Kritik: Statt diese ernst zu nehmen, wird bei negativen Bewertungen offenbar schnell mit rechtlichen Schritten gedroht. Das wirkt auf mich wenig kundenorientiert. Auch vom Verkaufsleiter kam keinerlei Interesse, eine zufriedenstellende Lösung zu finden oder auf die Situation einzugehen. Zusätzlich ist keine ordentliche Fahrzeugübergabe erfolgt. Eine vollständige Übergabe des Fahrzeugs, wie man sie erwarten darf, hat ebenfalls nicht stattgefunden. Insgesamt fehlt es hier aus meiner Sicht sowohl an Fachkompetenz als auch an Kundenorientierung. Ich kann dieses Autohaus daher nicht empfehlen.

Ich habe vor kurzem meinen Audi A7 50 TFSI e beim Autohaus Ebersberg / AUDI gekauft und bin rundum begeistert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Christian Rossmann, der mich während des gesamten Kaufprozesses hervorragend betreut hat. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe war alles absolut professionell, freundlich und transparent. Herr Rossmann hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen ausführlich zu beantworten, und hat mich ehrlich sowie kompetent beraten. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht. Auch die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Mein Audi A7 50 TFSI e wurde perfekt vorbereitet übergeben und hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Besonders positiv fand ich die angenehme Atmosphäre im Autohaus und den erstklassigen Service. Ich kann das Autohaus Ebersberg / AUDI und Herrn Christian Rossmann uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach einem hochwertigen Fahrzeug und ehrlicher Beratung ist, ist hier genau richtig. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Vor kurzem haben wir unseren zweiten Audi dort abgeholt und dank Fr. Waschbichler sicherlich nicht der Letzte. Von Anfang bis Ende engagiert, freundlich und zuverlässig. Die Rückgabe des Leasingfahrzeugs wurde korrekt und unkompliziert abgewickelt. Auch mit dem Service haben wir bei unserem ersten Audi nur positive Erfahrungen gemacht. Fairer Preis beim Leasing und ein kundenorientiertes Autohaus. Sehr gerne wieder und klare Empfehlung

Ich habe ein Auto beim Autohaus Ebersberg gekauft und abgeholt. Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Kommunikation im Vorfeld lief reibungslos. Alle Absprachen und Termine wurden, wie vereinbart, eingehalten. Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen gemacht und würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen. Vielen Dank, Herr Hohensinn.

Ich wurde von den sehr freundlichen Damen am Service empfangen. Mir wurde trotz keiner Kundenbeziehung sofort geholfen mein Auto wurde trotz voller Werkstatt sofort per Expresstermin angeschaut und Repariert. So gewinnt man neue Kunden . Vielen Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.