Autohaus Ebersberg SEAT I CUPRA

⭐⭐⭐⭐⭐ Das ist Service, wie man ihn sich wünscht! Auf der Rückfahrt aus dem Urlaub hat uns ausgerechnet an einem Sonntag eine Panne erwischt – eigentlich der perfekte Zeitpunkt für schlechte Laune. Doch dank der Mitarbeiter des Autohauses wurde aus dem Ärgernis eine beeindruckende Service-Erfahrung. Nach dem Anruf bei Cupra Service erfolgte bereits nach etwa fünf Minuten der Rückruf durch einen Mitarbeiter des Autohauses. Weitere 15 Minuten später war er schon vor Ort – freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Besonders bemerkenswert: Wir erhielten völlig unkompliziert und sofort einen Leihwagen, sodass wir unsere Heimreise am Sonntag ohne große Verzögerung fortsetzen konnten. Bereits am nächsten Tag wurden wir über die anstehende Reparatur informiert. Alle notwendigen Informationen wurden zeitnah, transparent und verständlich kommuniziert. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die beiden Mitarbeiter (leider ist uns der Name des Mitarbeiters vom Sonntag nicht bekannt) und Herrn Metzger für die perfekte Betreuung und die hervorragende Kommunikation – von der ersten Pannenhilfe bis zur Fahrzeugabholung. Man hatte jederzeit das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Fazit: Mit diesem Autohaus wird selbst eine Fahrzeugpanne am Ende des Urlaubs fast schon zu einem positiven Erlebnis. So sieht Kundenservice aus – schnell, professionell und menschlich. Herzlichen Dank an das gesamte Team! Viele Grüße Thorsten Rauber

Neuwagenkauf eines CUPRA Tavascan im Autohaus Ebersberg – absolut top! Die Beratung durch Herrn Eichler war von Anfang an sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet, man hat sich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf des Neuwagenkaufs war professionell und angenehm. Ein Service, wie man ihn sich wünscht. In zwei Jahren gerne wieder – klare Empfehlung!

Ich versuche seit Monaten mein Leasingfahrzeug rauszukaufen. Erst wurde mir Druck gemacht mich für den Rauskauf oder ein neues Leasing zu entscheiden, da ja nicht mehr viel Zeit wäre. Seit dem Zeitpunkt als ich mich für den Rauskauf entschieden habe muss ich absolut allem hinterherlaufen. Der Verkaufsleiter, der das von Anfang an übernommen hatte reagiert nur spärlich auf Emails. Ich erhalten den gegengezeichneten Vertrag seit Wochen nicht. Selbst auf Nachfrage keine Reaktion. Absolut unseriös! Nachtrag: Das ganze geht jetzt seit Februar so (jetzt ist es Ende Mai und morgen offizielle Übernahme laut Vertrag). Keine Bestätigung von irgendwas erhalten. Niemand mehr erreichbar. Weder Verkaufsleiter noch andere Verkäufer oder die Zentrale.

Habe meinen Cupra Formentor Plug in Hybrid im Autohaus Ebersberg gekauft. Vom Anfang bis Ende eine sehr kompetente und freundliche Abwicklung was den Neuwagen sowie die Inzahlungnahme unseres Gebrauchtwagen betrifft. Komme gerne wieder. Nochmals vielen Dank an Hr. Artur Kramer.

Perfekter Neuwagenkauf bei CUPRA / Autohaus Ebersberg. Von der Anfrage bis zur Übergabe eine außergewöhnlich gute Beratung von Herrn Artur Kramer. Fünf Sterne gibt es für die Kommunikation, Geschwindigkeit, Transparenz und Freundlichkeit sowie Flexibilität. „Herr Kramer ist ein Autoverkäufer, wie man in ihn sich öfter wünscht, aber selten findet!“ Wir erwarben einen Cupra Terramar VZ E-Hybrid. Die Angebotsbearbeitung und die Preisverhandlungen liefen einwandfrei und fair. Auf unsere Wünsche zum Fahrzeug und zur Abwicklung wurde Rücksicht genommen. Mit einer reibungslosen Übergabe, bei der man sich viel Zeit für uns genommen hat, wurde der perfekte Kauf abgerundet! Auf die CUPRA App zum Fahrzeug wurde rechtzeitig hingewiesen, so dass zur Abholung alle Funktionen sofort genutzt werden konnten. Vielen Dank an das Autohaus Ebersberg / CUPRA / Hr. Kramer für den hervorragenden Service! Wir empfehlen Sie gerne weiter! Lehmann Hueber Immobilien

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles super unkompliziert, transparent und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Artur – extrem freundlich, kompetent, zuverlässig und einfach angenehm im Umgang. Vielen Dank für den tollen Service – ich würde jederzeit wiederkommen und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen! 🚗✨

Sehr freundliche und angenehme Betreuung/Beratung durch Frau Strahl am Standort Ebersberg. Leider hat es nicht geklappt mit dem Autokauf, aber ich kann das Autohaus und insbesondere Frau Strahl wärmstens empfehlen

Sehr gute Beratung für meinen neuen Seat Ateca. Bis zur Zulassung und Auslieferung wurde mir sogar vorübergehend ein Ersatzfahrzeug gestellt. Bei der Abholung wurde ich auch vom Bahnhof abgeholt. Alles top ! Vielen Dank nochmal an Herr Kramer und seine Beratung.