PointS Vetys GmbH / Autodienst West

Nachdem ich gemerkt habe, wie gut der Service gemacht wurde, kann ich sagen, dass mein Audi A3 hier eine gute Heimat gefunden hat. Die Terminfindung per WhatsApp sowie Kommunikation war sehr einfach, angenehm und auch schnell. Ich merke, dass hier viel Fachwissen vorhanden ist und dass einem auch auf Nachfrage Dinge in ruhiger und verständlicher Art erklärt werden. Gleichzeitig merke ich, dass hier das Herz am rechten Fleck sitzt. Hier kommen Qualität und Kundenservice wirklich zusammen. Wer Wert auf Qualität und Hilfsbereitschaft legt, kann sein Auto hier mit gutem Gefühl abgeben. Vielleicht eine der letzten wirklich ehrlichen Werkstätten in Köln.

Ich bin seit Jahren Kunde und mehr als zufrieden. Ich habe meine Saisonreifen eingelagert und erhalte immer meinen Wunschtermin zum Reifenwechsel. Die Reifen werden immer überprüft ob diese noch fahrbar sind und hier wird auch eine ehrliche Einschätzung abgegeben. Faire Preise, super freundliche Mitarbeiter. Termine werden pünktlich eingehalten. Einfach professionell und wärmstens zu empfehlen.

Ich bin absolut begeistert vom Service! In meinem Autoreifen steckte eine Schraube und das Problem habe ich leider erst kurz vor Geschäftsschluss bemerkt. Trotzdem wurde mir noch spontan und ohne Zögern geholfen. Herr Jonas hat den Reifen schnell und professionell repariert, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. So einen kundenorientierten Einsatz erlebt man wirklich selten. Klare Empfehlung und vielen Dank nochmal!

Erstklassiger Service! Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Nagel im Reifen ist unschön aber kein Problem, wenn man so ein klasse Partner an der Seite hat!

Schneller und erstklassiger Winterreifenservice! Herzlichen Dank für den blitzschnellen und äußerst gut organisierten Wechsel meiner Winterreifen. Die Terminvergabe war flexibel und die Arbeit wurde zügig erledigt. Euer professionelles und freundliches Team hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin äußerst zufrieden und empfehle euch gerne weiter!

Super hier wurde mir geholfen mit reifenschloss Audi A2 danke an das Team

Mit Abstand die beste Werkstatt und das aus vielen Gründen! Wir hatten Ärger mit einem kaputt geschraubten Wagen dem sich niemand mehr annehmen wollte. Als wir hier um Hilfe gefragt haben, hat man sich lange Zeit genommen um auf unser Problem einzugehen. In jedem Moment fühlten wir uns kompetent beraten. Man hat uns über jeden Schritt informiert und sogar, wenn möglich, einzelne zu machende Schritte am Wagen vorher erklärt. Das gesamte Team hat uns Hoffnung gegeben und am Ende den Wagen repariert. Diese Kompetenz und Menschlichkeit findet man kaum noch. Nur zu empfehlen!

Ich war schon mit meinem A6 4G im Sommer 2023 beim Point S zwecks aufziehen meiner 21 Zoll Reifen auf die neuen Felgen da gewesen … Heute war die Achsvermessung an der Reihe und auch die wurde richtig gut und Fachmännisch erledigt. Sehr empfehlenswert. Danke an das POINT S Team. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ plus