Volker Krause Kfz-Werkstatt

Hatte einen Polo mit Fehlermeldung der ABS-Anlage dort. Kontrolle der Sicherungen und Bremsanlage wurde angeblich gemacht und der Fehlerspeicher ausgelesen mit dem Ergebnis, dass das Problem nicht genau identifiziert und behoben werden konnte. Es wurde kein konkreter Hinweis für das weitere Vorgehen gemacht. Auto bekam ich im selben Zustand wie vorher zurück. Kosten dafür 70€! Es wurde vorab auch keine Preise für die "Fehleridentifizierung" genannt. Umgang mit dem Kunden war aber freundlich. Fazit: Ziemlich enttäuschend und das Gefühl der Abzocke daher absolut keine Weiterempfehlung ! Update: andere Werkstatt hat den Fehler --> Defekte Sicherung (Kosten 3€) in 5 Minuten behoben und wollte nur die Materialkosten. Mit dieser Info wurde die Werkstatt von Herrn Krause konfrontiert. Herr Krause hat äußerst unfreundlich reagiert und hat seinen Irrtum als Lappalie abgetan. --> Mit dieser Erfahrung rate ich jedem absolut vom Besuch dieser Werkstatt ab. Fachlich und Menschlich nicht kompetent. Schade!

Auto war zur getriebe Überholung da probleme nach der Überholung sind getriebeölverlust, getriebe ließ sich einmal nicht schalten, da die Antriebswellen nicht mit dem richtigen Drehmoment angezogen wurde haben die radlager Schäden genommen zudem wurde eine falsche von der achsmanschette eingebaut die zu groß war Zudem kein bisschen kulant nie wieder diese Werkstatt.

Vorsicht!!! sind Verbrecher Für ein kleines fehler lesen wolte er 50 Euro Und sehr unsympathisch auch noch Nieee wieder

Der Typ ist komplett durch. Definition von unfreundlich und inkompetent.

Good and fair service.