Opel Häusler Automobile Erding

Ich bin super zufrieden mit meinem Autokauf! Der Service war freundlich, kompetent und völlig unkompliziert. Alles wurde transparent erklärt und ich habe mich jederzeit gut beraten gefühlt. Danke Hr. Bachmair

Ich verfasse diese Rezension ausdrücklich als Zeuge des von Tatiana Österle geschilderten Vorfalls. Ich war persönlich vor Ort und kann bestätigen, dass die Schilderung bezüglich der mangelnden Beratung und der verspäteten Rückmeldung der absoluten Wahrheit entspricht. Besonders bedenklich finde ich, dass dieses Autohaus offensichtlich versucht, berechtigte und wahre Kritik durch Meldungen bei Google löschen zu lassen, anstatt den Service zu verbessern. Es wird hier aktiv versucht, ein falsches Bild der Kundenzufriedenheit zu erzeugen, indem unliebsame Berichte unterdrückt werden. Angesichts dieser Löschungsversuche muss man die aktuelle Gesamtbewertung von 4,5 Sternen leider stark infrage stellen. Wenn kritische Stimmen systematisch entfernt werden, entsteht ein verzerrtes Bild, das nicht der Realität vor Ort entspricht. Ich veröffentliche dies, um für die nötige Transparenz zu sorgen.

Nach einen Unfall kurz vor Weihnachten suchte ich kurzfristig eine Werkstatt da eine Heimfahrt mit dem Auto nicht mehr möglich war. Von der ersten Kontaktaufnahme mit Hr.Schweiger fühlte ich mich bestens betreut. Die gesamte Abwicklung mit der Versicherung (Gutachten, Kostenübernahme) wurde mir komplett abgenommen. Ich wurde stets freundlich über den Reparaturfortschritt informiert. Die Reparatur selbst wurde nicht nur schnell, sondern vor allem handwerklich perfekt ausgeführt. Mein Auto sieht wieder aus wie neu! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter wo einem alles erklärt wurde.Ich kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen.

Erstklassige und überaus nette Beratung beim Neuwagenkauf mit Tageszulassung. Vielen Dank Herr Angelov für die kompetente Beratung. Der Weg nach Erding hat sich auf alle Fälle gelohnt. Wir empfehlen Sie und die Niederlassung Erding gerne weiter.

Vorweg etwas Positives: Der erste Verkäufer war sehr freundlich und kompetent. Leider war das auch das Einzige Positive. Die Online-Angaben, z. B. zur Park‑Distance‑Control, stimmten nicht mit dem Pkw überein. Beim Verkauf wurde vereinbart, dass der Pkw mit zusätzlichen und montierten Winterreifen ausgeliefert wird. Diese waren bei Abholung weder montiert noch vorhanden. Nach fast zwei Wochen und erneuter Kontaktaufnahme meinerseits wurde keine kundenorientierte Lösung gefunden. Das war definitiv das letzte Auto, dass ich in diesem Unternehmen gekauft habe.

Bei Garantiefall besteht dieser Opelhändler darauf das der Kunde in Vorleistung geht. So eine Vorgehensweise macht nur der Opel Häusler in Erding so. Per Mail angefragt warum nur dieses Autohaus eine Vorleistung vom Kunden möchte ? Eine Antwort habe ich nicht erhalten ! Nochmal zur Info: Wenn der Kunde eine Herstellergarantie besitzt von 2 Jahren die noch gültig ist, dann haben Sie das komplett zu übernehmen ohne wenn und aber ! Bin nun zu einen seriöseren Opelhändler gegangen.

Ich habe im Mai 22 einen Mokka-e per Leasingvertrag bestellt. Ausschlaggebend war die äußerst freundliche, ausführliche, kompetente und geduldige Beratung durch Herrn Nico Angelov. Nachdem bekannt wurde, das der vereinbarte Liefertermin im Oktober/November wegen Zulieferschwierigkeiten nicht einzuhalten ist, hatte ich sehr große Sorge die E-Auto Förderprämie zu verlieren. OPEL Häusler/Herr Angelov haben daraufhin intern alle Möglichkeiten für eine Übergabe noch in diesem Jahr unternommen, so das das Fahrzeug tatsächlich noch rechtzeitig zum Erhalt der vollen Prämie Ende Dezember übergeben werden konnte. Ich bin mit dem Mokka-e sehr zufrieden und kann Herrn Angelov sowie Opel Häusler Erding uneingeschränkt empfehlen.

Ich wollte mein Opel reparieren lassen. Eine Kollegin hatte auf meine Frage keine Antwort und hat ihren Kollegen angesprochen zu helfen. Franz sagte gleich und ließ mich 10 min stehen. Ich verließ Opel Häusler und stelle mir die Frage ob Kundenservice und Geld verdienen heute nicht mehr zählt. Gut nicht mehr zu ändern, schaffe ich mein Geld woanders hin.