AUTOHAUS KOENIG GMBH Fiat

Gutes Portfolio, Deutlich erkennbare Marken und zuvorkommende freundliche Mitarbeiter. Nach meinem Empfinden während der Stoßzeiten definitiv zu wenig Verkäufer für dieses große bekannte Autohaus. Um eine Beratung zu ergattern ist leider längeres Warten angesagt. Leider ab 17.00 Uhr nur noch ein einziger Verkäufer anwesend, der aber gut freundlich und mit Fachwissen beraten hat. Uns ist es leider nicht möglich tagsüber aufzuschlagen. Wir haben das Vergnügen berufstätig zu sein . Vielleicht sollte im Büro der Verkaufsleitung mal drüber nachgedacht werden. Meine Meinung ist subjektiv und ich komme selber auch aus dem Vertrieb/ Verkauf. Aber nutzt bitte die Kaufwut eurer Kunden und verkauft Autos auch nach 17.00 Uhr!!!!

Einen Stern muss ich vergeben, um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können. Wir wollten uns Autos anschauen, dazu ist es nicht gekommen, da wir nirgendwo parken konnten, wir wurden von einer freien Parklücke zur nächsten geschickt und wurden dort auch wieder weg gechickt. Unser Fazit; im potenziellen Käufer vergraulen sind Sie Top im Autos verkaufen ein Flop.

Absolut unorganisiert, ich habe vor 5 Wochen ein Ersatzteil bestellen wollen, nach 3 Tagen hat dann die Kollegin Shahad Al-Abbasi sich gemeldet per Mail um ein Werkstattstermin auszumachen, als ich mitgeteilt habe dass ich nur das Ersatzteil benötige ist seit bisher 4 Wochen keine Antwort mehr gekommen. Der Fiat Partner wird mich als Kunde nicht gewinnen....

Ich habe hier mein Fahrzeug, nach dem Leasingzeitraum abgegeben. Ich wurde freundlich empfangen, alles war bereits vorbereitet und meinem Wunsch, das Ganze etwas schneller abzuhandeln, damit ich meinen Zug erreichen kann, wurde vollends entsprochen. Ich bin zufrieden und fühle mich fair behandelt.

Nach Kaufabwicklung war plötzlich in der Filiale Erfurt Nord niemand mehr Telefonisch zu erreichen. Wäre nicht die sehr freundliche Frau Conny Menge gewesen hätte ich den Kauf storniert. Sie ist bei Autohaus König für Leasing Rücknahmen die Leiterin. Obwohl Sie nichts mit dem Verkauf zu tun hat, hat Sie sich persönlich darum gekümmert, sodass es doch noch gut ausging. Vielen Dank Frau Menge!!!