Renault - Autohaus König Erfurt-Nord

Das Personal ist nett. Aber die Preise die das Autohaus bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen aufruft ist schon Wucher. 660€ für eine Alufelge. 400€ für einen fehlenden Ersatzschlüssel. Ohne Worte.

Sehr gute Arbeit an meinem Renault Megane 1.6, der Klimakompressor wurde erneuert und einige Teile gewechselt . Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.

Unfreundliches inkompetentes Personal. Überall steht benutztes Geschirr. Auf der Toilette nicht mal mehr Papier. Ein Kollege schickt uns zum nächsten. Der schickt uns wieder auf die Couch. Dann wurden wir vergessen. Dann mussten wir mehrfach fragen. Keiner konnte irgendwas erklären. Wirkte eher wie „kümmere um dich selbst“ oder du bist verloren. Beschreibt eigentlich genau meine Erfahrung mit dem Leasing beim Autohaus König in den letzten Jahren. Nie wieder.

Nie wieder! Unfreundlicher Service, arrogantes Personal und völlig unrealistische Fahrzeugbewertung. Normale Gebrauchsspuren werden als Schäden eingestuft. Absolut unfair und nicht zu empfehlen!

Ich hatte ein großes Problem mit der Kommunikation über mein Fahrzeug und Schwierigkeiten wegen der Lieferung, aber das ganze hat sich mit einem Telefonat mit Herrn Sinn gelöst. Danke Herr Sinn für Ihre Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und das Engagement das Sie gezeigt haben um mein Problem zu lösen, was man von anderen Mitarbeitern in Ihrer Filiale definitiv nicht behaupten kann!

Haben eine Termin Vereinbarung gemacht, zur Rückgabe eines Leasingswagen. 6 Stunden Fahrt hin nur damit sie 30 min vorher absagen.

Ich versuche nun seit drei Tagen dort jemanden telefonisch zu erreichen. Chancenlos… kein Wunder, dass da soviel Fahrzeuge auf dem Hof stehen. Einfach unterirdisch.

wirklich ein Top Service der seines gleichen sucht. Enorm hilfsbereit und sogar bei kleineren und unwichtigeren dingen wird man als Kunde ernstgenommen und sich einfach gekümmert. 1000 dank nochmal und ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch bei Ihnen