Emil Frey EF S Automobile Esslingen

​Bin mit meinem neuen Fabia Monte Carlo mega happy. Die Abwicklung beim Leasing lief dank Herrn Locher schnell und entspannt ab. Sehr sympathischer Verkäufer, bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Gerne wieder!

Super freundliche Serviceannahme, sowie sehr flexible und kurzfristige Abwicklung. Aus einem geplanten Ölservice wurde am selben Tag noch schnell Bremsenwechsel sowie Tüv gemacht. Ganz herzlichen Dank Herr Mäckle, samt EFS-Team!

Bürokratie wichtiger als ein brennender Motor? Fassungslos! ​"Ich stehe hier mit einem Fahrzeug, das massiv Wasser verliert – jeder Laie weiß: Das ist der sichere Tod für den Motor. Doch statt technischer Nothilfe erlebt man hier einen bürokratischen Albtraum. ​Ich habe alles versucht: Fahrzeugschein und Visitenkarte sofort gesendet. Die Reaktion? Funkstille. Kein Rückruf, kein Interesse an einem Stammkunden in Not. Als ich um 16 Uhr verzweifelt nachhake, die Krönung: Ein Termin sei absolut UNMÖGLICH, solange das Dokument nicht als PDF vorliegt. Ein Foto reicht nicht? In was für einer Welt leben wir, in der ein Dateiformat wichtiger ist als ein drohender Totalschaden? ​Es ist erschütternd zu sehen, dass hier anscheinend Menschen am Telefon sitzen, die absolut null Bezug zum Automobil oder zur Sicherheit der Kunden haben. Wer sein Auto liebt und bei einem Notfall Hilfe statt Paragraphenreiterei erwartet, sollte diesen Ort meiden. Ein herzliches Dankeschön an die Personalabteilung für diese Auswahl – so vergrault man Kunden professionell!"

Sehr gute Erfahrung beim Autokauf. Ich habe ein Fahrzeug bei diesem Händler gekauft und alles hat einwandfrei funktioniert. Die Abwicklung war schnell, unkompliziert und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Tomasz Antepowicz – sehr kompetente, freundliche und ehrliche Beratung von Anfang bis zum Ende. Absolut empfehlenswert

Wir hatten an der Esso Tankstelle nebenan ein Problem mit unseren Auto bzw dem zündschloss. Die Mitarbeiter des Autohauses haben das Auto schnell wieder gangbar gemacht. Unkompliziert hilfsbereit und sehr freundlich. Tausend Dank😊