Carglass GmbH Frankfurt am Main (Frankfurt am Main West)

Ich musste 10 Tage auf meinen Termin warten. Leider wurde mir erst 24 Stunden vorher mitgeteilt, dass der Termin aufgrund eines internen Fehlers abgesagt wurde. Das war natürlich sehr ärgerlich. Heute hatte ich meinen neuen Termin und möchte das Team ausdrücklich loben. Die Frontscheibe wurde innerhalb von 2–3 Stunden ausgetauscht und das Auto war direkt wieder fahrbereit. Vielen Dank für die schnelle und gute Arbeit! 👍

Wollte eigentlich nur wegen einem Steinschlag in der Windschutzscheibe nach einem Termin fragen. Die nette Dame fragte ob ich Zeit hätte und nach 30 min. war die Scheibe repariert. Großes Lob und Danke an die nette Dame. Werde ich weiter empfehlen.

Sehr unprofessioneller Service. Der erste Auftrag wurde telefonisch erteilt, aber nach einer Woche stellte sich auf Nachfrage heraus, dass der Auftrag überhaupt nicht aufgenommen wurde. Danach wurde die Scheibe gleich zweimal falsch bestellt, wodurch sich der Termin jedes Mal um weitere 4–5 Tage verschoben hat. Das hat unnötig Zeit, Aufwand und zusätzliche Kosten verursacht. Leider keinerlei Zuverlässigkeit oder erkennbare Fachkompetenz.

Über den vereinbarten Termin hinausgezogene Zeit, Scheibenkleber an den A-Säulen und nicht wieder verbundene Wischwasserleitung!! Ich kann nur mit dem Kopf schütteln. Ganz schlecht.

Nach dem Austausch von Windschutzscheibe, Defekte Steuergerät Lichtmaschine, Dachhimmel beschäftigt. Auto wurde mit über 15 v Spannung überbrückt. Die Soundboxen haben so einen komischen Klatsch Geräusch gemacht während des Neustart. Wahrscheinlich wurde dadurch auch die Scheinwerfer beschäftigt mit Kurzschluss und schnellst ausgetauscht ( weil das Schutzdeckel offen war und im Motor raus neber dem Batterie lag) Batterie Schutzdeckel war offen. Radio Tür Sensor Funktionen nicht mehr richtig. Steuergerät Schutzklappe offengelassen damit da mehr schaden eindringt mit Durch Regen. Schade das der Mitarbeiter verursacher beim abholen nichts gesagt hat und so schüchtern war wollte mich schnellst los werden. Wir sehen uns bis bald.