Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Mathias Stroebel aus der Neuwagenabteilung bei Volkswagen Mainzer Landstraße bedanken. Egal, ob es um den Verkauf, offene Fragen oder eine zwischendurch vielleicht nur mittelmäßig verlaufene Betreuung geht: Herr Stroebel hilft in jeder Angelegenheit zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert weiter. Genau dieser außergewöhnliche Service sorgt dafür, dass man Volkswagen gerne treu bleibt. Man fühlt sich ernst genommen, bestens betreut und jederzeit gut aufgehoben. Für mich ist Herr Stroebel ein absoluter Top-Ansprechpartner — bester Service, klare Empfehlung!

Sehr kompetentes Autozentrum mit vorbildlicher, zuverlässiger und stets schneller Kommunikation! Ich habe mich stets zuverlässig beraten gefühlt und es wurden stets alle Fragen kompetent beantwortet. Als Ansprechpartner stand mir Herr Karabel zur Seite, der sich zudem immer die erforderliche Zeit nahm und fachkompetent alles bei der Fahrzeugübergabe erklärt hat.

Ich war auf der Suche nach einem Leasingfahrzeug und wurde von Herrn Benincasa sehr nett empfangen. Er hat mich sehr gut beraten und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin schnell fündig geworden. Herr Benincasa hat mich bis zum Abschluss und empfangen des Fahrzeugs stets begleitet und mich ständig auf dem laufenden gehalten. Ich kann seine kompetente Herangehensweise jedem weiterempfehlen.

Ein großes Lob an das Autohaus VW in Frankfurt, besonders an Herrn Köhler! Wir haben unsere Autosuche in Frankfurt begonnen und gehofft, sie dort auch erfolgreich abschließen zu können. Leider hat das nicht ganz geklappt, doch Herr Köhler hat uns dennoch als potenzielle Käufer äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt. Natürlich möchten die Mitarbeiter in Autohäusern verkaufen, aber das WIE macht den Unterschied. Wir hätten sehr gerne in Frankfurt den Vertrag unterschrieben, wenn es nach dem Service gegangen wäre. Am Ende haben wir uns jedoch für ein anderes Fahrzeug entschieden. Trotzdem haben wir nirgendwo anders solch einen Service und diese Freundlichkeit erlebt. Herr Köhler verdient neben den 5 Sternen noch einen zusätzlichen Stern.

Wir haben unser Auto bei Herrn Sercan Karabel gekauft und sind wirklich sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe lief alles unkompliziert, freundlich und professionell ab. Besonders positiv fanden wir, dass Herr Karabel sich immer Zeit für unsere Fragen genommen hat und alles verständlich erklärt hat. Man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden, sondern wurde ehrlich und kompetent beraten. Alles wurde zeitlich so eingehalten wie besprochen. Was heute nicht selbstverständlich ist: Auch nach dem Kauf ist Herr Karabel jederzeit erreichbar und hilft bei Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert weiter. Genau so wünscht man sich einen Ansprechpartner beim Autokauf. Vielen Dank für die tolle Betreuung. Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug bei Herrn Karabel kaufen und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. 👍🚗