Autohaus J&L Ogando

Leider habe ich mit diesem Autohändler keine gute Erfahrung gemacht. Sowohl schriftlich als auch telefonisch stand ich im Vorfeld in Kontakt, um Fragen zum Fahrzeug zu klären und mitzuteilen, dass ich am Samstag vorbeikommen werde. Mir wurde ausdrücklich gesagt, dass man durchgehend bis 14 Uhr vor Ort sei. Als ich um ca. 13:30 Uhr ankam, waren die Tore jedoch bereits geschlossen. Zudem wurde mir vor Ort mitgeteilt, man wisse nichts von einem Telefonat. Darüber hinaus wurde mir vorgeworfen, ich hätte vorher nochmals anrufen müssen und könne nicht „kurz vor Schluss“ kommen, obwohl im Vorfeld klar kommuniziert wurde, dass bis 14 Uhr geöffnet ist. Erschwerend kam hinzu, dass es aufgrund einer Baustelle in der Nähe keine guten Parkmöglichkeiten gab. Sowohl in der Straße selbst als auch in den Nebenstraßen herrschte absolutes Halteverbot, was die Situation zusätzlich unnötig kompliziert machte. Besonders enttäuschend war der unfreundliche Umgangston. Statt einer kundenorientierten Lösung wurde mir das Gefühl gegeben, unerwünscht zu sein. So stelle ich mir Service und Professionalität nicht vor. Insgesamt hinterlässt dieser Besuch bei mir einen sehr negativen Eindruck. Weiterempfehlen kann ich diesen Händler definitiv nicht. Ich wünsche ihm dennoch viel Erfolg beim Verkauf, bei diesem Service wird er ihn vermutlich brauchen.

★★★★★ Ich habe vor kurzem einen 20 Jahre alten Peugeot 307 bei Ogando Gebrauchtwagenhändler gekauft, und ich muss sagen, dass ich absolut begeistert bin. Das Auto fährt einfach spitze und erfüllt alle meine Erwartungen. Es ist beeindruckend, wie gut es für sein Alter in Schuss ist. Der Händler hat das Auto genau so beschrieben, wie es ist, und ich bin froh, dass es sich als tolles Fahrzeug herausgestellt hat. Ich hatte zunächst Bedenken, ein älteres Auto zu kaufen, aber der Peugeot 307 hat meine Erwartungen übertroffen. Die gesamte Kaufabwicklung verlief reibungslos, und der Inhaber war äußerst freundlich und professionell. Sie haben mir auch alle erforderlichen Informationen über den Wartungsverlauf und den Zustand des Fahrzeugs zur Verfügung gestellt, was mir ein großes Vertrauen gegeben hat. Kleine Ausbesserungen würde kurz vor Übergabe noch auf eigene Bemühungen hergerichtet. Das war wirklich stark. Vielen Dank. Ich kann diesen Gebrauchtwagenhändler nur wärmstens empfehlen, insbesondere wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Gebrauchtwagen sind. Es war definitiv eine gute Entscheidung, hier mein Auto zu kaufen. Vielen Dank an das Team für ein großartiges Autoerlebnis!

Schönen Guten Tag, wir waren heute da um einen VW Bus anzuschauen. Herr Ogando nahm sich sehr viel Zeit und erklärte uns alles, auch was so die typischen Schwachstellen am T5 Bus angeht.(AGR-Kühler,Software,usw). Wir fühlten uns sehr wohl, der technische Zustand des T5 war gut, Achsen mit sehr wenig Rost, Motor Dicht, Serviceintervalle eingehalten. Man merkte das sich Herr Ogando gut mit den VW Bussen auskennt. Der Preis war für den Zustand passend, es gibt schlechtere Fahrzeuge für den Preis. Die Chemie hat in dem Fall gestimmt zwischen Verkäufer und Kunde. Vielen Dank für die Probefahrt und die Zeit, Freundliche Grüße Strittmatter & Ganter

Wir haben unseren VW T5 Multivan hier gekauft und sind mehr als zufrieden mit Service und Qualität unseres Fahrzeugs. Die temperamentvolle Art der beiden Geschäftsführer ist sehr herzlich und wir freuen uns jedes Mal beraten zu werden. Die Fachkenntnisse sind wirklich super. Klare Empfehlung!

Wir sind seit Langem Kunde, haben schon mehrere Fahrzeuge dort gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch der Service ist hervorragend. Ogandos sind freundlich und helfen stets schnell und unkompliziert zu sehr fairen Preisen. Wir haben sie schon mehrfach weiterempfohlen.

Kaufe hier seit 25 Jahren meine Autos,alle drei Jahre und hatte nie Probleme ! Immer freundlich und Nett, jederzeit gerne wieder !

Habe vor einigen Wochen hier mein Auto gekauft und bin total zufrieden! Der telefonische Kontakt vorab war super, das Auto wurde für mich bis zur Besichtigung fest reserviert. Herr Ogando nimmt sich Zeit und ist extrem freundlich und zuvorkommend. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, das Auto ist in einem top Zustand und der Preis war sehr fair, ich würde hier jederzeit wieder kaufen :-)

Ich bin jetzt seit 10 Jahren Kunde beim Autohaus Ogando und habe mittlerweile mein 4. Auto dort gekauft. Es ist einer der besten Autohändler in Freiburg und ich werde auch meine nächsten Autos bei ihnen kaufen. Die beiden machen einen super Job und helfen einem, wenn mal was gemacht werden muss schnell und kompetent. Vor allem sind die Kosten bei einem Werkstattbesuch deutlich günstiger, als bei anderen Autohäusern. Von demher volle 5 Sterne und beide Daumen hoch!!! Ich bleibe dort gerne Kunde!!!