Autohaus Kühl - Volkswagen

Ich habe hier meinen ersten Jungwagen gekauft und will an dieser Stelle auf Wunsch noch von meiner Erfahrung berichten. Habe längere Zeit Angebote verglichen und habe mich dann letztendlich für das Autohaus Kühl in Gifhorn entschieden, obwohl ich selbst tief unten in Bayern lebe. Das Angebot war im Vergleich einfach besser als diejenigen in meiner Nähe und bei so einer Neuanschaffung nimmt man den Weg auch mal auf sich. Ich hätte mir ein paar mehr Fotos gewünscht. Gleichzeitig gab es kleinere Unterschiede des Inserats je nach Webseite (Mobile, VW Gebrauchtwagen, Autohaus homepage). Letztendlich war es ja ein Blindkauf und ich war dementsprechend doch auch sehr nervös, auf was ich am Ende stoßen werde. Glücklicherweise gab es da kein böses Erwachen. Durch den Finanzierungsprozess wurde ich dabei von Herrn Cakir begleitet. Ich persönlich telefoniere nicht gerne, deshalb lief der gesamte Kontakt von Anfang bis zur Abholung per Email. Herr Cakir hat dabei immer sehr schnell und auch jede noch so doofe Frage Hilfsbereit beantwortet. Das möchte ich hier besonders angenehm hervorheben. Am Tag der Abholung bin ich dann mit dem Zug angereist und habe vor Ort mit Herrn Cakir nochmals alles nötige durchgesprochen und alles fertig gemacht, das Ganze ging auch recht fix. Ich wurde auch vor Ort sehr freundlich behandelt und könnte hier nichts negatives erwähnen. Nachdem alles unterzeichnet und fertig war wurde ich zu meinem neuen, bereits gereinigten und Abfahrbereitem Auto gebracht, konnte mir auch da nochmals alles in Ruhe ansehen und noch bestehende Fragen stellen. Die Ladekabel hatten gefehlt aber Herr Cakir hat direkt neue organisiert und diese nachgebracht. Mein Glück dass es mir nicht erst nach/auf der Heimreise aufgefallen ist 😉. Alles geklärt und dann mit dem neuen Auto wieder nach Hause gefahren. Bisher hatte ich auch keine Probleme mit dem Auto und bin auch ganz zuversichtlich hier mit den Freunden aus dem Norden die richtige Wahl getroffen zu haben. Persönlich eine klare Weiterempfehlung . Würde michgrundsätzlich auch wieder hierhin wenden, aber aufgrund der langen Fahrtzeit besteht vorerst auch kein Bedarf 😋 Wenn möglich hätte ich 4,5/5 Sternen vergeben. Beste Grüße!

Ich bin mit dem Service im Autohaus Kühl rundum zufrieden. Besonders Herr Knorrn hat sich durch seine freundliche, kompetente und zuverlässige Art ausgezeichnet. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und bestens betreut. Alle Anliegen wurden schnell und professionell bearbeitet und die Kommunikation war stets transparent und unkompliziert. So wünscht man sich Kundenservice. Vielen Dank an Herrn Knorrn und das gesamte Team.

Einfach super! Ich bin mit der Beratung, der Auslieferung und auch der Rückgabe meines Autos sehr zufrieden. Es war alles super unkompliziert. Auch wurden vereinbarte Termine immer eingehalten und das Auto rechtzeitig fertig gestellt.

Ein großes Dankeschön an Nicklas Knorrn für den hervorragenden Service! Er ist immer erreichbar, jederzeit ansprechbar und kümmert sich zuverlässig um alle Anliegen. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist. Sein Vertrauen, seine Freundlichkeit und seine professionelle Art machen den Unterschied.

Haben das erste mal ein Auto geleast. Alles lief reibungslos und super. Auf jegliche Fragen, Wünsche, Sorgen wurde professionell eingegangen. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeug Übergabe wurden wir wirklich super von Herrn Idiev Bashir-B. betreut, hoffentlich auch beim nächsten Mal. Können das Autohaus Kühl und Herrn Idiev sowieso nur empfehlen, alles top 👍🏼